Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

1. INFORMATIONS DE BASE ET APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Les conditions générales de vente (ci-après dénommées « conditions générales ») définissent les conditions d'achat et de vente de biens et de services dans la boutique en ligne Kiddo World, accessible par le lien suivant : https://www.kiddo-world.si/, qui appartient à Alma Trade d. o. o. (ci-après dénommée la « boutique en ligne » ou le « fournisseur »).
Identité : Alma Trade d. o. o.
Représentant légal : Aljoša Zorman, directeur
Adresse professionnelle : Brodišče 9, 1236 Trzin Slovenia, EU
Numéro d'enregistrement : 8102279000
Numéro d'identification fiscale : SI 20992882
TVA : OUI
IBAN : SI56 1010 0005 9725 223 (INTESA SANPAOLO d.d.)
SWIFT : BAKOSI2X
Date de création : 04.12.2017
Autorité d'enregistrement : Tribunal de district de Ljubljana, Slovenia, enregistré sous Srg 815175000 le 04.12.2017.
Courriel : info@kiddo-world.com
Site web : https://www.kiddo-world.si/
Chaque Acheteur est tenu de fournir les données demandées au moment de passer la commande, qui sont traitées et stockées conformément à la législation slovène (la protection des données personnelles est réglementée dans un document distinct disponible ici). Les présentes conditions générales s'appliquent à la fois aux acheteurs qui sont des personnes physiques et des personnes morales, les dispositions relatives à la rétractation et à la garantie de conformité des biens ne s'appliquant qu'aux consommateurs (personne physique qui acquiert ou utilise les biens à des fins autres que son activité professionnelle ou lucrative).
L'acheteur accepte les présentes conditions dans leur intégralité lorsqu'il confirme les avoir lues dans un encadré spécifique avant de passer sa commande. Ces conditions font également partie intégrante du contrat de vente entre l'acheteur et le fournisseur pour les produits achetés par l'acheteur dans la boutique en ligne.
2. PROTECTION DES CONSOMMATEURS
La boutique en ligne fonctionne conformément à la loi sur la protection des consommateurs (ZVPot-1), et nous sommes également liés au moins par le code des obligations (OZ) et la loi sur le commerce électronique sur le marché (ZEPT). Si les conditions générales ne sont pas précisées, les dispositions légales s'appliquent automatiquement.
3. PRIX
Les prix des produits de la boutique en ligne sont indiqués en euros (EUR) et sont valables au moment de la passation de la commande et n'ont pas de validité prédéfinie. Les prix s'entendent TVA comprise. Les prix des produits s'entendent hors frais d'envoi ou de traitement de la commande. Le contrat de vente entre le fournisseur et l'acheteur est conclu au moment où l'acheteur reçoit par e-mail la notification de l'acceptation de sa commande. À partir de ce moment, tous les prix et autres conditions sont fixes et s'appliquent tant au fournisseur qu'à l'acheteur. Les promotions et les remises sont définies dans la boutique en ligne et s'appliquent aux produits mis en évidence pendant une période déterminée. Les promotions et les remises sont exclusives et non cumulables. En confirmant l'achat, l'acheteur s'engage à payer la commande.

4. CODES PROMOTIONNELS
Le Prestataire peut de temps à autre proposer aux Clients un code promotionnel valable pour des produits individuels, un groupe de produits ou l'ensemble de l'achat, en fonction du code promotionnel individuel et des conditions applicables à chaque promotion. Le code promotionnel peut être obtenu, par exemple, par le biais d'un code généré par des influenceurs, au moment d'un achat en volume, par e-mail, sur une carte reçue dans un envoi, sur Facebook ou Instagram, en fonction de la promotion elle-même. Le code promotionnel peut être saisi par le client dans le champ correspondant de la boutique en ligne, et un seul code promotionnel peut être utilisé par achat. Le code promotionnel sera automatiquement déduit de la valeur de la commande. Tous les codes promotionnels sont limités dans le temps et portent une date d'expiration. Si le client utilise un code promotionnel et que la commande est ensuite annulée à son gré, que le client s'est retiré du contrat ou que le code promotionnel n'est plus valable, le code promotionnel ne peut plus être utilisé. Le code promotionnel ne peut être échangé contre de l'argent.
5. TYPES D'UTILISATEURS
En s'inscrivant une fois dans la boutique en ligne par e-mail, le visiteur devient un invité et en confirmant son inscription dans la boutique en ligne, il devient un membre. Tant l'invité que le membre (ci-après dénommé « l'utilisateur ») acquièrent le droit d'effectuer des achats dans la boutique en ligne. Le visiteur peut s'inscrire en ligne en tant que membre et en tant qu'invité.
Lors de l'enregistrement en tant que membre de la boutique en ligne, le visiteur reçoit un nom d'utilisateur identique à son adresse e-mail et un mot de passe. Le nom d'utilisateur et le mot de passe identifient et relient sans équivoque le membre aux données saisies.
L'utilisateur enregistré est également responsable de la protection de ses données personnelles en assurant la sécurité de son nom d'utilisateur et de son mot de passe. Si l'utilisateur enregistré a connaissance d'une utilisation abusive ou d'une autre interférence d'un tiers avec son compte d'utilisateur, il doit immédiatement en informer le fournisseur à l'adresse info@kiddo-world.com afin de suspendre le compte d'utilisateur et d'empêcher ainsi toute nouvelle utilisation abusive.
6. COMMANDE ET CONCLUSION DU CONTRAT
La commande de produits s'effectue par Internet 24 heures sur 24, 365 jours par an. Le client sélectionne et commande des produits qui sont classés dans des catégories de vente individuelles. Les commandes sont acceptées dans la boutique en ligne de Kiddo World, accessible par le lien suivant : https://www.kiddo-world.si/. Nous nous réservons le droit de désactiver la boutique en ligne, d'empêcher l'accès à la boutique en ligne en raison de problèmes techniques ou autres ou de maintenance, ce qui implique également l'impossibilité d'utiliser la boutique en ligne. En cas de problèmes techniques dans la boutique en ligne, nous nous réservons le droit d'annuler les commandes passées et affectées par le problème technique. En cas d'annulation de commandes, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous indiquerons la marche à suivre.
Le contrat d'achat entre le fournisseur et l'acheteur est conclu dans la boutique en ligne au moment où le fournisseur envoie à l'acheteur le premier e-mail de confirmation de sa commande. Le contrat de vente (c'est-à-dire le premier courriel concernant l'état de la commande) est stocké électroniquement sur le serveur du fournisseur et est mis à la disposition des consommateurs sur demande écrite de leur part.
Après chaque commande, le client reçoit une notification par courrier électronique indiquant que la commande a été acceptée. Il contient tous les détails de l'achat effectué par le client.

7. DESCRIPTION DU PROCESSUS D'ACHAT TECHNIQUE
Le consommateur passe sa commande en suivant les quatre étapes de base du processus d'achat. Pour ajouter le produit au panier de la boutique en ligne, le consommateur appuie sur l'icône « Ajouter au panier » et le produit est placé dans le panier d'achat en ligne au même moment. Si vous souhaitez procéder à l'achat, vous pouvez sélectionner l'option « Aller au panier » où vous pouvez poursuivre l'achat en cliquant sur le bouton « Continuer l'achat » ou terminer l'achat en cliquant sur « Terminer l'achat ».
Les étapes du processus d'achat sont les suivantes. Dans le panier, le consommateur peut visualiser le contenu du panier, la quantité des produits sélectionnés, le montant hors TVA, les économies et le paiement TVA incluse. Le consommateur poursuit le processus d'achat en cliquant sur le bouton « Information ». Lors de la deuxième étape du processus d'achat, le consommateur finalise l'achat en tant que « Express checkout » via la plateforme PayPal ou saisit les données relatives à l'adresse de livraison. Au cours de cette étape, il a également la possibilité d'utiliser le code promotionnel. Le consommateur poursuit le processus d'achat en cliquant sur le bouton « Livraison ». Cette étape permet de sélectionner le mode de livraison. Le processus se poursuit ensuite avec le bouton « Paiement ». À cette étape, le consommateur sélectionne le mode de paiement et termine le processus d'achat en examinant la commande. L'aperçu de la commande indique les produits de la commande, la quantité de produits, le prix des produits, les éventuelles remises appliquées et l'adresse du consommateur.
Lorsque le consommateur clique sur la confirmation de la commande, un message automatique est déclenché et affiché sur son écran. Dans ce message, le consommateur est remercié pour sa commande et reçoit les coordonnées d'une personne à contacter s'il a d'autres questions concernant sa commande.
Le consommateur a la possibilité de modifier à tout moment les produits du panier et ses données personnelles. À l'étape « Panier », le consommateur peut supprimer les produits qu'il a placés dans le panier en appuyant sur l'icône « panier ». En cliquant sur le lien « Poursuivre les achats », le consommateur peut sélectionner d'autres produits dans la boutique en ligne afin de corriger l'erreur concernant les marchandises commandées. Le consommateur peut corriger les données personnelles saisies au moment de l'entrée des données à tout moment au cours du processus de commande. Pour ce faire, il suffit d'appuyer sur la flèche « retour » du navigateur.
8. MODE DE PAIEMENT
La boutique en ligne propose les modes de paiement suivants :
a) Contre remboursement
Le contre-remboursement est un paiement en espèces au moment de l'enlèvement du colis. Dans ce cas, vous remettez l'argent au coursier du service de livraison qui livre les colis pour nous et le service de livraison effectue le paiement pour vous. Le service de livraison peut également facturer des frais pour le paiement.
b) PayPal
Vous pouvez effectuer un paiement en utilisant un compte PayPal actif ou en saisissant simplement les détails de votre carte de crédit sur le site web de PayPal, où vous serez redirigé par notre système. PayPal vous permet d'utiliser le service même si vous n'avez pas de compte chez eux.
c) Par carte de crédit via Mollie
Veuillez sélectionner la carte de paiement appropriée dans la liste. Maestro, Mastercard, Visa, American Express. Pour utiliser les cartes de paiement, vérifiez auprès de votre banque si la fonction de paiement en ligne est activée sur la carte que vous souhaitez utiliser.
d) Via les systèmes de paiement
Les paiements peuvent être effectués via Klarna, Przelewy24, Apple pay, Google pay, Sofort, Giropay.
Après la livraison et le paiement des articles commandés, le fournisseur enverra également une facture à l'adresse électronique de l'acheteur. La facture contient une ventilation du prix et de tous les coûts liés à l'achat. Il incombe à l'acheteur de vérifier l'exactitude des informations avant de passer commande.
En fonction du mode de paiement choisi, l'acheteur peut être amené à supporter des coûts supplémentaires (par exemple, le paiement d'une commission supplémentaire, en fonction du prestataire de services de paiement) qui ne sont pas inclus dans le prix. L'acheteur peut se voir facturer le mode de paiement par virement bancaire et donc des frais de virement bancaire, qui dépendent du montant facturé par la banque de l'acheteur.

9. FRAIS DE PORT ET DE LIVRAISON
La boutique en ligne permet la vente et la livraison sur le territoire de la République de Slovenia, ainsi que dans les autres pays énumérés ci-dessous. Les frais de livraison sont payants ou gratuits pour les commandes supérieures à 40 € ou dans le cadre de certaines activités promotionnelles de la boutique en ligne.
Les produits en stock sont expédiés pendant les jours ouvrables (exceptions : jours fériés ou événements imprévisibles).
Les articles ne peuvent être retirés que par le service de livraison. Les frais de livraison et de retour sont à la charge de l'acheteur. Le prix de la livraison est indiqué lors de la commande elle-même. Tous les envois sont effectués par courrier recommandé et peuvent être suivis à l'aide du code que vous recevrez avec votre confirmation d'envoi.
10. DÉLAI DE LIVRAISON
Le délai de livraison pour les articles en stock est généralement de 1 à 3 jours à compter de la date de la commande.
Si le délai de livraison est exceptionnellement plus long, nous vous en informerons dans les 48 heures. Pour les produits qui ne sont pas en stock, le délai de livraison est plus long, jusqu'à 14 jours.
11. RÉSILIATION DU CONTRAT ET RETOUR DES NOUVEAUX PRODUITS
En cas d'achat à distance (achat en ligne), le consommateur a le droit de résilier le contrat sans donner de raison et de renvoyer le produit dans les 14 jours suivant l'achat ou la réception du produit. La rétractation de la commande/du contrat (déclaration sur le lien) doit être envoyée par écrit à l'adresse commerciale Itrendy d.o.o, Pelechova cesta 15, 1235 Radomlje, Slovenia, indiquée dans la section Informations de base, ou par courrier électronique à info@kiddo-world.com. La déclaration envoyée par le consommateur doit indiquer clairement qu'il se retire de la boutique en ligne. Elle doit également être accompagnée du numéro de la facture. Les frais directs de renvoi des marchandises sont les seuls frais encourus par le client dans le cadre de la rétractation du contrat.
En cas de rétractation du contrat, la société rembourse tous les paiements reçus immédiatement ou, au plus tard, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la notification de rétractation et des produits retournés faisant l'objet du contrat. La société restitue les paiements au consommateur par le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur, à moins que le consommateur n'ait expressément demandé l'utilisation d'un autre moyen de paiement et que le consommateur ne supporte aucun coût de ce fait. L'entreprise peut retenir le remboursement des paiements reçus jusqu'à ce que le consommateur ait pris livraison des biens renvoyés ou jusqu'à ce que le consommateur ait fourni la preuve qu'il a renvoyé les biens. Si le consommateur a déjà reçu les biens et qu'il résilie le contrat, il doit les renvoyer ou les remettre à l'entreprise ou à une personne autorisée par l'entreprise à les récupérer immédiatement ou au plus tard dans les 14 jours suivant la notification, à moins que l'entreprise ne propose de récupérer elle-même les biens renvoyés. Le consommateur est réputé avoir renvoyé les biens à temps s'il les envoie avant l'expiration du délai de renvoi de 14 jours.
Le consommateur est responsable de la dépréciation du bien si cette dépréciation est due à un comportement qui ne résulte pas nécessairement de la nature, des caractéristiques ou du fonctionnement du bien. Le consommateur n'est pas responsable de la dépréciation des biens si l'entreprise ne l'a pas informé de son droit de rétractation.
La possibilité de rétractation vise à vous donner l'occasion d'ouvrir le produit, de l'inspecter et, s'il ne vous convient pas ou si vous aviez d'autres attentes, de renoncer à l'achat. Vous pouvez vous rétracter dans l'emballage d'origine, qui ne doit pas être endommagé.
Pour que la procédure de rétractation se déroule le mieux possible, nous avons préparé une petite liste de points à surveiller lors d'un achat à distance :
● ouvrez soigneusement l'emballage et conservez-le dans son état d'origine jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait que le produit vous convienne (veuillez renvoyer l'emballage d'origine intact lorsque vous nous retournez l'article),
● la manipulation du produit peut causer des dommages et des rayures, en particulier sur les produits à surface laquée - en cas de dommages et de rayures, ceux-ci ne peuvent faire l'objet d'une réclamation et le produit retourné fera l'objet d'une réduction de prix,
● les signes visibles d'utilisation (poussière, cheveux, rayures, taches, saleté) ne peuvent pas faire l'objet d'une résiliation du contrat car ils sont hygiéniques.

12. GARANTIE DE CONFORMITÉ DES BIENS
Le fournisseur est responsable de tout défaut de conformité des biens existant au moment de la livraison des biens et qui apparaît dans un délai de deux ans à compter de la date de livraison des biens. Le défaut de conformité du bien est présumé exister au moment de la livraison s'il apparaît dans un délai d'un an à compter de la livraison du bien, sauf si le fournisseur prouve le contraire ou si cette présomption est incompatible avec la nature du bien ou la nature du défaut de conformité. Le consommateur peut exercer ses droits au titre de la garantie de conformité s'il notifie le défaut de conformité au vendeur dans un délai de deux (2) mois à compter de la découverte du défaut de conformité. Dans la notification de non-conformité, le consommateur doit décrire en détail le défaut de conformité et donner au vendeur la possibilité d'inspecter le bien. La notification de non-conformité doit être accompagnée d'une facture, d'un contrat ou de tout autre document attestant de l'achat. Le consommateur peut envoyer la notification de non-conformité à l'adresse électronique suivante : info@kiddo-world.com, ou la remettre en personne à l'adresse suivante : Pelechova cesta 15, 1235 Radomlje.
Le bien doit être conforme au contrat de vente, en particulier, le cas échéant (exigences subjectives concernant la conformité du bien) :
- il correspond à la description, au type, à la quantité et à la qualité et possède la fonctionnalité, la compatibilité, l'interopérabilité et les autres caractéristiques requises dans le contrat de vente ;
- il convient à l'usage spécifique dont le consommateur a besoin et dont il a informé le vendeur au plus tard au moment de la conclusion du contrat de vente et que le vendeur a accepté ;
- il est fourni avec tous les accessoires et toutes les instructions, y compris les instructions d'installation, comme spécifié dans le contrat de vente ; et
- est mis à jour comme spécifié dans le contrat de vente.
En plus de satisfaire aux exigences énoncées au paragraphe précédent (exigences subjectives concernant la conformité du bien), le bien doit également (exigences objectives concernant la conformité du bien) :
- être propres à l'usage auquel les biens du même type sont normalement destinés, compte tenu, le cas échéant, d'autres réglementations, normes techniques ou, en l'absence de telles normes techniques, de codes de pratique industriels spécifiques au secteur ;
- être d'une telle qualité et correspondre à la description de l'échantillon ou du modèle mis à la disposition du consommateur par le fournisseur avant la conclusion du contrat de vente, le cas échéant ;
- être fournis avec les accessoires, y compris l'emballage, les instructions d'installation ou d'autres instructions, que le consommateur peut raisonnablement s'attendre à recevoir, le cas échéant ; et
- être d'une quantité et présenter les caractéristiques et autres éléments, y compris en matière de durabilité, de fonctionnalité, de compatibilité et de sécurité, habituels pour des biens de même nature et auxquels le consommateur peut raisonnablement s'attendre eu égard à la nature du bien et compte tenu de toute déclaration publique faite dans la publicité ou l'étiquetage par ou au nom du vendeur ou d'autres personnes en amont de la chaîne contractuelle, y compris le fabricant, à moins que le fournisseur ne prouve que :
▪ qu'il n'avait pas connaissance et ne pouvait raisonnablement être censé avoir connaissance de la déclaration publique,
▪ que la déclaration publique a été corrigée de la même manière ou d'une manière comparable à celle dont elle avait été faite au moment de la conclusion du contrat de vente ; ou
▪ la déclaration publique n'aurait pas pu influencer la décision d'acheter les marchandises.

Le fournisseur ne répond pas de la non-conformité du bien si, au moment de la conclusion du contrat, il a spécifiquement informé le consommateur qu'une caractéristique particulière du bien s'écarte des exigences objectives de conformité prévues par la législation applicable en matière de protection des consommateurs et si le consommateur a expressément et séparément accepté cet écart au moment de la conclusion du contrat.
Le consommateur peut exiger du vendeur qu'il mette le bien en conformité, gratuitement, sans inconvénient majeur pour le consommateur, dans un délai raisonnable, ne dépassant pas 30 jours, à compter du moment où le consommateur a notifié le défaut de conformité au vendeur, en tenant compte notamment de la nature du bien et de l'usage auquel le consommateur destine le bien. Le délai peut être prolongé de la durée minimale nécessaire pour effectuer la réparation ou le remplacement, mais pas plus de 15 jours, auquel cas le fournisseur informe le consommateur du nombre de jours de la prolongation et des raisons de celle-ci avant l'expiration du délai de 30 jours.
Le consommateur qui a dûment notifié au vendeur un défaut de conformité peut, dans l'ordre suivant, demander au vendeur de
1. le rétablissement de la conformité du bien (réparation ou remplacement) sans frais ;
2. une réduction du prix d'achat proportionnelle à la non-conformité, ou la résiliation du contrat de vente et le remboursement du montant payé.
Si l'existence de la non-conformité du bien est contestée, le fournisseur en informe le consommateur par écrit dans un délai de huit jours à compter de la réception de la demande de garantie du consommateur.
Si la non-conformité est apparue moins de 30 jours après la livraison du bien, le consommateur peut résilier le contrat. La rétractation peut être effectuée au moyen d'une déclaration annexée aux présentes conditions. Lorsque le consommateur se rétracte du contrat de vente, le fournisseur lui rembourse le montant payé sans délai et au plus tard dans les huit jours suivant la réception des biens ou la preuve que le consommateur a renvoyé les biens. Le prix d'achat est remboursé au consommateur de la même manière que le paiement a été effectué par le consommateur.
13. RETRAIT DE LA COMMANDE PAR LE FOURNISSEUR
Malgré tous nos efforts pour fournir les informations les plus récentes et les plus précises, il peut arriver que les informations sur les prix soient incorrectes. Dans ce cas, le fournisseur donnera à l'acheteur la possibilité de renoncer à l'achat.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande que nous estimons ne pas pouvoir exécuter dans les conditions et avec les informations dont nous disposons. Si l'acheteur a déjà payé l'intégralité du prix d'achat conformément à la facture, nous lui rembourserons l'intégralité du prix d'achat, y compris les frais de livraison, dans un délai de 5 jours ouvrables.
Le fournisseur se réserve le droit de résilier le contrat si une erreur matérielle est constatée conformément à l'article 46 du Code des obligations.

14. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
En introduisant des données sur le site web ou en passant une commande, l'Acheteur autorise le traitement des données personnelles. La boutique en ligne utilise et stocke les données obtenues conformément à la législation applicable.
Les données personnelles sont collectées uniquement dans le but de traiter la commande et pour les besoins internes de la boutique en ligne, pour le paiement de la commande, à des fins statistiques, pour l'envoi d'offres, la segmentation de la clientèle, le traitement du comportement d'achat, l'envoi de matériel publicitaire et d'offres, etc.
La boutique en ligne s'engage à protéger toutes les données personnelles. Les données collectées ne seront en aucun cas transmises à des tiers ou à des personnes non autorisées. Le client est responsable de la protection de ses données en assurant la sécurité de son nom d'utilisateur et de son mot de passe.
Pour plus d'informations sur la protection des données personnelles au sein de l'entreprise, veuillez vous référer à la « Politique de confidentialité » disponible sur le lien suivant.
15. PLAINTES ET LITIGES
Vous pouvez déposer une plainte par écrit à l'adresse professionnelle indiquée dans la section Informations de base ou par courrier électronique à l'adresse info@kiddo-world.com. Nous répondrons à votre plainte dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant sa réception.
Dans un délai de 30 jours ouvrables, la boutique en ligne envoie par écrit à l'adresse de contact du client une décision sur la réclamation, accompagnée des explications nécessaires. La décision de la boutique en ligne est alors définitive et la procédure de réclamation interne est close.
Nous nous efforcerons de résoudre les litiges à l'amiable. Si aucun accord ne peut être trouvé, le tribunal de Velenje est compétent, à moins que le consommateur ne soit soumis à d'autres juridictions facultatives prévues par la législation applicable. La loi applicable est celle de la République de Slovenia.
16. AVIS JURIDIQUE
La boutique en ligne et toutes les informations qu'elle contient, telles que les textes, les images des articles, les graphiques et les éléments vidéo, sont protégées par la loi sur les droits d'auteur et ne peuvent être reproduites ou utilisées sans autorisation écrite préalable. La marque et le logo Kiddo World sont la propriété d'Alma Trade d.o.o.
17. RÉSOLUTION EXTRAJUDICIAIRE DES LITIGES
Conformément aux normes juridiques, nous ne reconnaissons aucun prestataire de services de résolution extrajudiciaire des litiges de consommation comme étant compétent pour résoudre un litige de consommation qu'un consommateur peut introduire en vertu de la loi sur la résolution extrajudiciaire des litiges de consommation. Alma Trade d.o.o. informe les consommateurs et publie sur son site web un lien électronique vers la plateforme de résolution en ligne des litiges de consommation (ODRP). La plateforme est accessible aux consommateurs via le lien suivant.
Le règlement susmentionné est basé sur la loi relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, le règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil relatif au règlement en ligne des litiges de consommation et modifiant le règlement (CE) n° 2016/2004 et la directive 2009/22/CE.

18. DISPOSITIONS FINALES
La boutique en ligne se réserve le droit de modifier les conditions générales à tout moment et sans préavis. Les conditions générales modifiées seront publiées sur le site Internet du fournisseur.
Dernière modification : 17.4.2024