Odredbe i uvjeti

                                            OPĆE TERMS I UVJETI

1. OSNOVNE INFORMACIJE I PRIJAVE UVJETI
Opći uvjeti i uvjeti ( u nastavku: Uvjeti ) odredili su uvjete kupnje i prodaje robe i usluga u internetskoj trgovini Kiddo World, dostupne na: https://www.kiddo-world.si/, u vlasništvu Alma Trade d. o. o. ( dolje: Internetska trgovina ili dobavljač ).
Identitet: Alma Trade d. o. o.
Pravni zastupnik: Aljoa Zorman, direktor
Poslovna adresa: Brodie 9, 1236 Trzin Slovenia, EU
Registracijski broj: 8102279000
Porezni broj: SI 20992882
Obveznik PDV-a: DA
SI56 1010 0005 9725 223 ( Intesa Sanpaolo d.d. )
SWIFT: BAKOSI2X
Zaobljeno: 04. 12. 2017
Tijelo za registraciju: Okružni sud u Ljubljani, Slovenia, registriran pod Srg ____ od ___.
E-mail: info@kiddo-world.com
Web stranica: https://www.kiddo-world.si/
Prilikom narudžbe svaki je kupac dužan dostaviti tražene podatke, koji se obrađuju i pohranjuju u skladu sa slovenskim zakonodavstvom ( zaštita osobnih podataka regulirana je posebnim dokumentom koji je ovdje dostupan ). Ovi se uvjeti primjenjuju i na kupce koji su fizičke i pravne osobe, s odredbama o odstupanju od ugovora i jamstvu sukladnosti robe koja se primjenjuje samo na potrošače ( fizička osoba, koji nabavlja ili koristi robu u svrhe izvan svoje profesionalne ili profitabilne aktivnosti ).
Kupac se slaže i u potpunosti se slaže s ovim Uvjetima kad potvrdi da se s njima upoznao u posebnom okviru prije nego što je naručio. Ovi uvjeti također su sastavni dio kupoprodajnog ugovora između kupca i davatelja proizvoda za proizvode koje je kupac kupio u internetskoj trgovini.

2. POTROŠNJA ZAJEDNICA
Internetska trgovina djeluje u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača ( ZVPot-1 ), a istovremeno nas veže barem Zakon o obvezama ( Oz ) i Elektronički zakon o trgovini ( ZEPT ). U slučajevima kada uvjeti nisu navedeni u Uvjetima, automatski se primjenjuju zakonske odredbe.

3. CIJENE
Cijene proizvoda u internetskoj trgovini označene su u eurima ( EUR ) i vrijede u trenutku podnošenja narudžbe i nemaju unaprijed određenu valjanost. Cijene uključuju PDV. Cijene proizvoda ne uključuju poštanske troškove ili obradu narudžbi. Ugovor o kupnji između davatelja i kupca zaključuje se u trenutku kada kupac primi obavijest e-poštom da je nalog prihvaćen. Od ovog trenutka sve cijene i drugi uvjeti su fiksni i primjenjuju se i na davatelja i na kupca. Radnje i popusti definirani su u internetskoj trgovini i primjenjuju se na proizvode s oznakom za određeno razdoblje. Akcije i popusti su isključeni i ne zbrajaju se. Potvrđujući kupnju, kupac se istovremeno obvezuje platiti nalog.

4. PROMOTIONALNI KODINA
Pružatelj usluga može povremeno ponuditi kupcima promotivni kôd koji se odnosi na pojedinačne proizvode, grupu proizvoda ili cjelokupnu kupnju, ovisno o pojedinačnom promotivnom kodu i uvjetima koji se primjenjuju na svaku promociju. Promotivni kôd može dobiti kupac, npr. putem koda koji generiraju influencers ( Uticaj ), u vrijeme kvantitativne kupnje, poruka e-pošte, na kartici primljenoj u primljenoj pošiljci, putem Facebooka ili Instagram mreže, ovisno o samoj promociji. Promotivni kôd kupac može unijeti u odgovarajuće polje internetske trgovine, za jednu kupnju može se koristiti samo jedan promotivni kôd. Promotivni kôd automatski se oduzima od vrijednosti narudžbe. Svi promotivni kodovi vremenski su ograničeni, a osim toga naveden je i datum njihove valjanosti. U slučaju da kupac koristi promotivni kod i nalog se otkazuje po svojoj volji, povukao se iz ugovora ili promotivni kod više nije valjan, više ne može koristiti ovaj promotivni kôd. Promotivni kôd ne može se zamijeniti za gotovinu.

5. POSTOJI USERS
Jednom ulaskom u Online Store putem e-maila posjetitelj postaje gost, a s potvrđenom registracijom u Online trgovini postaje član. I gost i član ( ispod korisnika ) stječu pravo na kupnju u internetskoj trgovini. Posjetitelj se može registrirati za člana i registrirati se kao gost na mreži.
Prilikom registracije u Online Storeu kao člana Online trgovine, posjetitelj dobiva korisničko ime koje je isto kao i njegova adresa e-pošte i lozinka. Ime i lozinka člana nedvosmisleno se određuju i povezuju s unesenim podacima.
Registrirani korisnik također je odgovoran za zaštitu osobnih podataka osiguravajući sigurnost svog korisničkog imena i lozinke. U slučaju da registrirani korisnik utvrdi zlouporabu ili bilo koje druge smetnje treće strane na svom korisničkom računu, odmah će obavijestiti davatelja usluge na: _____, obustaviti korisnički račun i na taj način spriječiti daljnju zlouporabu.

6. NARUČNO I ZAKLJUČENJE ZEMLJAK
Naručivanje proizvoda odvija se putem interneta 24 sata dnevno, 365 dana u godini. Kupac odabire i naručuje proizvode koji su razvrstani u pojedinačne prodajne kategorije. Prihvaćamo narudžbe u internetskoj trgovini Kiddo World, koja je dostupna na poveznici: https://www.kiddo-world.si/. Zadržavamo pravo da onemogućimo internetsku trgovinu, onemogućimo joj pristup zbog tehničkih ili drugih problema ili. održavanje, što također znači i onemogućavanje korištenja internetske trgovine. U slučaju tehničkih problema u internetskoj trgovini, zadržavamo pravo otkazati dodijeljene ugovore na koje je utjecala tehnička greška. U slučaju otkazivanja naloga, obavijestit ćemo vas što je prije moguće i obavijestiti vas o daljnjim koracima.
Ugovor o kupnji između ponuditelja i kupca zaključuje se u internetskoj trgovini u vrijeme kada ponuditelj kupcu pošalje prvi e-mail koji potvrđuje njegovu narudžbu. Ugovor o kupnji (, tj. Prva e-pošta statusa narudžbe ) pohranjuje se elektroničkim putem na poslužitelju davatelja i dostupna je potrošačima na njihov pisani zahtjev.
Nakon izdavanja svake narudžbe, kupac putem e-maila prima obavijest da je nalog prihvaćen. Pruža sve informacije o kupnji kupca.

7. DESCRIPTION TECHNIČKI PODRUČNE POSTVE
Potrošač uspješno dovršava dodjelu ugovora nakon 4 osnovna koraka u postupku kupnje. Da bi proizvod uspješno stavio u košaricu internetske trgovine, potrošač pritisne ikonu "Dodaj u košaricu" i istovremeno je proizvod razvrstan u košaricu. Ako želite nastaviti kupnju, potrošač može odabrati opciju "Idi u košaricu" gdje može nastaviti kupnju klikom na gumb "Nastavak kupnje « ili prekinuti kupnju klikom na » Zatvorite kupnju «.
Koraci u postupku kupnje su sljedeći: DART, INFORMACIJE, DELIVERIJA, PAYMENT, OVERVIEW. Potrošač u košarici može vidjeti sadržaj košarice, količinu odabranih proizvoda, iznos bez PDV-a, uštede i plaćanja zajedno s PDV-om. Potrošač nastavlja postupak kupnje klikom na gumb "Informacije". U drugom koraku postupka kupnje, potrošač dovršava kupnju kao "Express dovršetak kupnje" putem PayPal platforme ili unosi podatke za adresu isporuke. Ovaj korak uključuje i mogućnost otkupa promotivnog koda. Postupak kupnje nastavlja se klikom na gumb "Dostava". U ovom se koraku odabire način isporuke. Nadalje, postupak se nastavlja u » Plaćanje «. U ovom koraku potrošač odabire način plaćanja i dovršava postupak kupnje pregledom naloga. U » Pregled narudžbe « vidljivi su proizvodi po narudžbi, količini proizvoda, cijeni proizvoda, svim utvrđenim popustima i adresi potrošača. Na dnu stranice nalazi se tik uz potvrdu narudžbe hiperveza, što dovodi do uvjeta poslovanja, gdje se potrošač može upoznati s uvjetima korištenja. Kutija za provjeru potrebna je i ne dopušta vam da nastavite potvrđivati svoju narudžbu bez potvrde. Kada kliknete potvrdu narudžbe, pokreće se automatska poruka koja se pojavljuje na potrošačkom zaslonu. u ovoj poruci potrošač prima zahvalnost za narudžbu, kontakt informacije u slučaju dodatnih pitanja o narudžbi.
Potrošač ima mogućnost u bilo kojem trenutku promijeniti i proizvode u košarici i osobne podatke. U koraku "Mower" potrošač može izbrisati proizvode koje je stavio u košaru pritiskom na ikonu "basin". Pritiskom veze "kontinuirano kupovanje" odabirete dodatne proizvode u internetskoj trgovini kako biste ispravili pogrešku u vezi s naručenom robom. Potrošač može ispraviti osobne podatke prilikom unosa podataka u bilo koje vrijeme narudžbe. Učinite to pritiskom strelice preglednika natrag.

8. METODA PLAĆANJA
U internetskoj trgovini omogućavamo sljedeće načine plaćanja:
a ) Plaćanje po isporuci
Plaćanje po isporuci je plaćanje u gotovini nakon primitka paketa. U ovom slučaju, predajte gotovinu kuriru službe isporuke, koji nam pruža uslugu dostave, a dostavna služba će vam platiti. Usluga dostave može naplatiti i troškove naknade za plaćanje.
b ) PayPal
Plaćate aktivnim korisničkim računom PayPal ili samo unosom podataka o vašoj kreditnoj kartici na web mjesto PayPal, gdje vas naš sustav preusmjerava. PayPal vam omogućuje korištenje usluge čak i ako s njima nemate korisnički račun.
c ) S platnom karticom
Odaberite odgovarajuću s platnih kartica na popisu. Možete odabrati iz sljedećeg: Maestro, Mastercard, Visa, American Express. Da biste koristili platne kartice u svojoj banci, provjerite je li kartica s kojom želite platiti omogućena značajkom mrežnog plaćanja.
d ) Kroz platne sustave
Plaćanja se mogu izvršiti putem platnih sustava:
- ( https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/en_gb/checkout),
- Przelewy24 ( https://www.przelewy24.pl/en/regulations),
- Apple plati ( https://www.apple.com/legal/applepayments/direct-payments/),
- Google plaća ( https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=und),
- Sofort ( https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/en_gb/checkout),
- Giropay ( https://www.alliedwallet.com/terms-and-conditions/).
Nakon isporuke i plaćanja naručenih predmeta, davatelj također šalje račun na kupčevu e-mail adresu. Račun ruši cijenu i sve troškove kupnje. Kupac je dužan provjeriti ispravnost podataka prije stavljanja narudžbe.
Ovisno o odabranom načinu plaćanja, kupac može pretrpjeti dodatne troškove (, npr. plaćanje dodatne provizije ovisno o pružatelju platnih usluga ), koja nije uključena u cijenu. U načinu plaćanja bankovnim prijenosom, kupac se na taj način može naplatiti za troškove bankovnog prijenosa, čiji iznos ovisi o iznosu koji je naplatila banka kupca.

9. PRAVNO I DELIVERIJA
Internetska trgovina omogućuje prodaju i isporuku na teritoriju Republike Slovenije, kao i u ostalim niže navedenim zemljama. Troškovi isporuke naplaćuju se ili su besplatni u slučaju narudžbi iznad 50 € ili u slučaju određenih promotivnih aktivnosti Online Store.
Cijena isporuke:
- Slovenia = GLS, cijena prijevoza: 3,9 €
- Italija = GLS, cijena prijevoza: 3,9 €
- Njemačka = GLS, cijena prijevoza: 4,9 €
- Austrija = GLS, cijena prijevoza: 5,9 €
- Poljska = InPost, cijena prijevoza: 2,9 €
- Slovačka = Slovačka usluga paketa ( SPS ), cijena prijevoza: 2,9 €
- Češka = WEDO, cijena prijevoza: 2,9 €
- Hrvatska = Prekomorske cijene, cijena prijevoza: 2,9 €
- Mađarska = Magyar Posta, cijena prijevoza: 2,9 €
- Bugarska = Speedy, cijena prijevoza: 2,9 €
- Grčka = Geniki Taksidromiki, cijena prijevoza: 2,9 €
- Rumunjska = Fan Courier, cijena prijevoza: 2,9 €
- Litva = LV Post, cijena prijevoza: 4,9 €
- Latvija = LV Post, cijena prijevoza: 4,9 €
- Estonija = DPD, cijena prijevoza: 6,9 €
- Francuska = Colis Prive, cijena prijevoza: 6,9 €
- UK = GLS, cijena prijevoza: 7,44 €
- Nizozemska = GLS, cijena prijevoza: 6,1 €
- Belgija = Colis Prive, cijena prijevoza: 7,3 €

Pošta je besplatna za sve narudžbe iznad 50 €.
Proizvodi na zalihama isporučuju se tijekom radnih dana ( iznimke: državni praznici ili nepredviđeni događaji ).
Predmet se može preuzeti isključivo putem usluge dostave. Plaćanje isporuke i povrata je kupac. Cijena isporuke navedena je tijekom narudžbe predmeta. Sve pošiljke bit će poslane preporučenom poštom i mogu se pratiti s kodom koji ćete dobiti zajedno s potvrdom poslane pošiljke.

10. DEDLINE
Rok isporuke proizvoda na zalihama obično je 1 - 3 dana od dodjele ugovora na području Republike Slovenia.
Za ostale zemlje rok isporuke je sljedeći:
- Italija = 1-3 dana
- Njemačka = 2-4 dana
- Austrija = 1-3 dana
- Poljska = 2-4 dana
- Slovačka = 1-3 dana
- Češka = 1-3 dana
- Hrvatska = 1-3 dana
- Mađarska = 1-3 dana
- Bugarska = 3-5 dana
- Grčka = 3-5
- Rumunjska = 3-5
- Litva = 4-6 dana
- Latvija = 4-6 dana
- Estonija = 4-6 dana
- Ujedinjeno Kraljevstvo = 5-7 dana
- Nizozemska = 3-5 dana
- Belgija = 3-5 dana
- Španjolska = 1-3 dana
- Portugal = 1-3 dana
- Francuska = 3-5 dana
Ako je vrijeme isporuke izuzetno duže, obavijestit ćemo vas u naredna 48 sati. Za proizvode koji nisu na zalihama vrijeme isporuke je duže, do 14 dana.

11. DEROGACIJE PRIJAVLJUČENJE I RETURN PROIZVODI NEW
Kada kupuje na daljinu ( kupnju putem interneta ), potrošač ima mogućnost odustati od ugovora u roku od 14 dana od kupnje ili primitka proizvoda bez navođenja razloga i vraćanja proizvoda. Odustajanje od naloga / ugovora ( izjava o vezi ) mora se pismeno poslati na poslovnu adresu navedenu u odjeljku Osnovne informacije ili e-poštom na ____. Iz izjave potrošača mora biti jasno da se povlači iz ugovora u internetskoj trgovini. Također mora biti priložen broj računa. Izravni trošak vraćanja robe predstavlja jedini trošak kupca koji se povlači iz ugovora.
U slučaju povlačenja iz ugovora, društvo će vratiti sva plaćanja primljena odmah ili najkasnije 14 dana nakon primitka obavijesti o povlačenju iz ugovora i vraćenih proizvoda koji su predmet ugovora. Poduzeće će potrošaču nadoknaditi plaćanja istim načinom plaćanja kao i potrošač, osim ako potrošač nije izričito zatražio uporabu drugog načina plaćanja i potrošač stoga ne snosi nikakve troškove. Tvrtka može odbiti povrat primljenih plaćanja do povratka vraćene robe ili dok potrošač ne dostavi dokaz da je roba vraćena natrag. Ako je potrošač već primio robu i odustane od ugovora, vratit će ih ili predati poduzetniku ili osobi koju je poduzeće ovlastilo da preuzme robu, odmah ili najkasnije 14 dana nakon obavijesti, osim ako tvrtka ne ponudi preuzeti vraćenu robu. Smatra se da potrošač robu vraća na vrijeme ako ih pošalje prije isteka roka za povrat od 14 dana.
Potrošač je odgovoran za smanjenje vrijednosti robe ako je smanjenje vrijednosti posljedica ponašanja koje nije nužno određivanje prirode, karakteristika ili funkcioniranja robe. Potrošač nije odgovoran za smanjenje vrijednosti robe ako ga tvrtka ne obavijesti o pravu na odustajanje od ugovora.
Mogućnost povlačenja iz ugovora namijenjena je tako da možete otvoriti, pregledati proizvod i, ako vam ne odgovara ili su se vaša očekivanja razlikovala, povući iz kupnje. Odustajanje od kupnje moguće je u originalnom pakiranju koje se ne smije oštetiti.
Budući da želimo da se postupak povlačenja iz ugovora odvija bez komplikacija, pripremili smo kratak popis na što obratiti pažnju prilikom kupovine na daljinu:
● pažljivo otvorite ambalažu i zadržite je nepromijenjenom sve dok se u potpunosti ne uvjerite da je proizvod prikladan (, vratite neoštećenu originalnu ambalažu ) prilikom vraćanja predmeta,
● tijekom rukovanja proizvodom mogu se pojaviti oštećenja i ogrebotine, uglavnom proizvodi koji imaju lakirane površine – u slučaju oštećenja i ogrebotine, smanjuje se i cijena vraćenog proizvoda,
● vidljivi tragovi prašine (, kose, ogrebotina, mrlja, prljavštine ) nisu pogodni za povlačenje iz ugovora jer su higijenski nepobitni.
Mogućnost povlačenja iz ugovora ili. povrat robe ne primjenjuje se u sljedećim slučajevima:
● Za robu koja je proizvedena prema točnim uputama potrošača ili. bio prilagođen njegovim osobnim potrebama.
● Prilagođeni proizvodi i proizvodi proizvedeni od kupaca ne mogu se vratiti ili zamijeniti, niti se personalizirani proizvodi mogu vratiti ili zamijeniti. Povrat, razmjena ili oglašavanje personaliziranih proizvoda moguće je samo ako se utvrdi da je došlo do pogreške u proizvodnji proizvoda za što je kriva tvrtka, a ne potrošač.

12. GUARANTE ZA KONFORMNOSTI DRUGE
Ponuditelj je odgovoran za svaku nesukladnost robe koja postoji pri isporuci robe i koja je prikazana u roku od dvije godine od isporuke robe. Pretpostavlja se da je nesukladnost robe već postojala u trenutku isporuke ako se pokaže da je unutar jedne godine od isporuke robe, osim ako ponuditelj ne dokaže drugačije ili ako je ta pretpostavka nespojiva s prirodom robe ili prirodom neusklađenosti. Potrošač može ostvariti svoja prava pod jamstvom sukladnosti ako obavijesti prodavatelja o neusklađenosti u roku od dva ( 2 ) mjeseci od utvrđivanja neusklađenosti. U obavijesti o neusklađenosti potrošač mora detaljno opisati neusklađenost i omogućiti prodavaču da pregleda robu. Obavijest o neusklađenosti mora biti popraćena fakturom, ugovorom ili drugim dokumentom koji potvrđuje kupnju. Obavijest o neusklađenosti potrošač može poslati e-mailom: ______, ili podnijeti osobno na: ______.
Roba mora biti u skladu s kupoprodajnim ugovorom, posebno, ako je primjenjivo, ( subjektivni zahtjevi za sukladnost robe ):
- odgovara opisu, vrsti, količini i kvaliteti i ima funkcionalnost, kompatibilnost, interoperabilnost i druge karakteristike kako to zahtijeva kupoprodajni ugovor;
- je pogodan za posebnu svrhu za koju ga potrošač treba i s kojom je potrošač obavijestio prodavatelja najkasnije u trenutku sklapanja kupoprodajnog ugovora, a pružatelj je na to pristao;
isporučuje se zajedno sa svim dodacima i uputama, uključujući upute za ugradnju kako je određeno u kupoprodajnom ugovoru, i
- ažurira se kako je određeno u kupoprodajnom ugovoru.
Pored ispunjavanja zahtjeva iz prethodnog stavka ( subjektivni zahtjevi sukladnosti za robu ), roba mora i ( objektivne zahtjeve za sukladnost robe ):
- odgovaraju svrhama u kojima se roba iste vrste obično koristi, uzimajući u obzir, prema potrebi, druga pravila, tehničke standarde ili, ako nema takvih tehničkih standarda, industrijske kodekse ponašanja koji se primjenjuju na svaki sektor;
- biti takve kvalitete i odgovarati opisu uzorka ili modela koji je ponuditelj stavio na raspolaganje potrošaču prije zaključenja kupoprodajnog ugovora, ako je primjenjivo;
biti opskrbljeni takvim aditivima, uključujući pakiranje, upute za ugradnju ili druge upute za koje potrošač može razumno očekivati da će ih primiti, ako je prikladno, i
- biti takve količine i imati karakteristike i druge karakteristike, uključujući u odnosu na trajnost, funkcionalnost, kompatibilnost i sigurnost, kao što je uobičajeno za robu iste vrste i koju potrošač može razumno očekivati s obzirom na prirodu robe i uzimajući u obzir bilo koju javnu izjavu, dane u oglašavanju ili etiketiranju od strane prodavatelja ili drugih osoba u prethodnim člancima ugovornog lanca, uključujući proizvođača, osim ako ponuditelj ne dokaže da:
▪ nije znao za javnu izjavu i ne može se razumno očekivati da će znati za nju,
▪ javna izjava ispravljena je na isti ili usporediv način kao i do zaključenja kupoprodajnog ugovora, ili
▪ javna izjava nije mogla utjecati na odluku o kupnji robe.
Pružatelj usluga nije odgovoran za nepoštivanje robe ako je u trenutku sklapanja ugovora posebno obavijestio potrošača da pojedinačna imovina robe odstupa od objektivnih zahtjeva za usklađivanje kako su utvrđeni u primjenjivom zakonodavstvu o zaštiti potrošača, međutim, potrošač je izričito i odvojeno prihvatio ovo odstupanje u trenutku sklapanja ugovora.
Potrošač može zatražiti od prodavatelja da utvrdi sukladnost robe bez značajnih neugodnosti za potrošača u razumnom roku od trenutka kada obavijesti prodavatelja o nepoštivanju, a koje ne može biti duže od 30 dana, posebno uzimajući u obzir prirodu robe i svrhu za koju je potrošaču potrebna roba. Rok se može produžiti za minimalno vrijeme potrebno za dovršetak popravka ili zamjene, ali ne duže od 15 dana, gdje će davatelj obavijestiti potrošača o broju dana za produljenje roka i razlozima za.

13. RAZREDAČAJ NASTAVLJA I POVRŠTENJE
Unatoč velikim naporima u pružanju najsuvremenijih i točnijih podataka, informacije o cijenama mogu biti netočne. U ovom slučaju, davatelj će omogućiti kupcu da se povuče iz kupnje.
Pridržavamo pravo odbiti nalog za koji ustanovimo da se ne može izvršiti pod navedenim uvjetima i informacijama kojima raspolažemo. U slučaju da je kupac već platio cjelokupnu otkupnu cijenu prema računu proforma, uključujući troškove isporuke, bit će vraćen u roku od 5 radnih dana.
Ponuditelj zadržava mogućnost povlačenja iz ugovora ako se utvrdi značajna pogreška u skladu s člankom 46. Zakonika o obvezama.

14. PRIJELJAK PERSONALNI DATA
Unosom podataka na web stranicu ili. omogućuje obradu osobnih podataka stavljanjem narudžbe. Internetska trgovina koristi i pohranjuje dobivene podatke u skladu s primjenjivim zakonom.
Osobni se podaci prikupljaju isključivo za potrebe obrade narudžbi i za unutarnje potrebe internetske trgovine, u svrhu plaćanja narudžbe, statističke svrhe, slanja ponuda, segmentacije kupaca, obrade ponašanja kupnje, slanje reklamnog materijala i ponuda itd.
Internetska trgovina obvezuje se zaštititi sve osobne podatke. Ni u kojem slučaju se prikupljeni podaci neće proslijediti trećem ili. neovlaštene osobe. Kupac je također odgovoran za zaštitu podataka osiguravajući sigurnost svog korisničkog imena i lozinke.
Više informacija o zaštiti osobnih podataka u tvrtki može se dobiti u » Politika privatnosti «, dostupna na poveznici.

15. KOMPLAINTI I DISPUTES
Žalbu možete podnijeti u pisanom obliku na poslovnu adresu navedenu u odjeljku Osnovne informacije ili e-poštom na ______. Na vaše žalbe odgovorit ćemo što je prije moguće, najkasnije 30 dana nakon primitka.
Internetska trgovina će odluku o prigovoru poslati u roku od 30 radnih dana s odgovarajućim objašnjenjima u pisanom obliku na kontakt kupca. Stoga je odluka internetske trgovine konačni i interni žalbeni postupak.
Nastojit ćemo sporazumno riješiti potencijalne sporove. U slučaju da sporazum nije moguć, sud u Velenju nadležan je za rješavanje, osim ako potrošač ne podliježe drugim neobaveznim ovlastima predviđenim relevantnim zakonodavstvom. Mjerodavno pravo je mjerodavno pravo Republike Slovenia.

16. PRAVNA NISKE
Internetska trgovina i sve informacije o njoj, poput tekstova, slika predmeta, grafički i video elementi zaštićeni su Zakonom o autorskim pravima i ne smiju se reproducirati ili koristiti bez prethodnog pismenog odobrenja. Marka i logotip Kiddo World u vlasništvu su Alma Trade d.o.o.

17. IZVORI SETTLEMENT DISPUTES
U skladu s pravnim normama, ne priznajemo nijednog pružatelja vanparničnog rješavanja potrošačkih sporova kao kompetentnog za rješavanje potrošačkih sporova koje bi potrošač mogao pokrenuti u skladu sa Zakonom o izvansudskom sporu. Alma Trade d.o.o. na svojoj web stranici komunicira s potrošačima i objavljuje elektroničku vezu na internetsku platformu za rješavanje potrošačkih sporova ( SRPS ). Platforma je ovdje dostupna potrošačima na poveznici.
Taj aranžman proizlazi iz Zakona o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova, Uredbe ( EU ) br. Uredba (EZ) br. 524/2013 Europskog parlamenta i Vijeća o internetskom rješavanju potrošačkih sporova i izmjeni Uredbe ( EC ) br. 2016/2004 i Direktive 2009/22 / EZ.

18. FINALNI PROVISI
Internetska trgovina zadržava pravo promjene uvjeta u bilo kojem trenutku ili. bez prethodne najave. Izmijenjeni uvjeti bit će objavljeni na web mjestu davatelja usluga.
Posljednje modificirano: ___ 2023