Noteikumi un nosacījumi
VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
1. PAMATDATI UN NOTEIKUMU PIEMĒROŠANA
Vispārējie darījumu noteikumi (turpmāk: Noteikumi) nosaka preču un pakalpojumu pirkšanas un pārdošanas nosacījumus Kiddo World tiešsaistes veikalā, kas pieejams saitē: https://www.kiddo-world.si/, kas ir pieder uzņēmumam Alma Trade d. o. o. (turpmāk: Interneta veikals vai pakalpojumu sniedzējs).
Identitāte: Alma Trade d. o. o.
Juridiskais pārstāvis: Aljoša Zorman, direktors
Uzņēmuma adrese: Brodišče 9, 1236 Trzin, Slovenia, ES
Reģistrācijas numurs: 8102279000
Nodokļa numurs: SI 20992882
PVN maksātājs: JĀ
IBAN: SI56 1010 0005 9725 223 (INTESA SANPAOLO d.d.)
SWIFT: BAKOSI2X
Izveidots: 12.04.2017
Reģistrācijas iestāde: Apgabaltiesa Ļubļanā, v, reģistrēta ar Srg 815175000, datēta ar 04.12.2017.
E-pasts: info@kiddo-world.com
Vietne: https://www.kiddo-world.si/
Katram pircējam, veicot pasūtījumu, ir jāiesniedz nepieciešamie dati, kas tiek apstrādāti un uzglabāti saskaņā ar Slovenia likumdošanu (personas datu aizsardzību regulē atsevišķs dokuments, kas pieejams šeit). Šie noteikumi attiecas uz pircējiem, kas ir fiziskas personas, kā arī uz juridiskām personām, saskaņā ar kurām līguma atteikuma nosacījumi un preču atbilstības garantijas attiecas tikai uz patērētājiem (fizisku personu, kas iegādājas vai izmanto preci ārpus mājas lapas). viņa profesionālā vai pelnošā darbība).
Pircējs piekrīt šiem Noteikumiem un tiem pilnībā piekrīt, ja pirms pasūtījuma veikšanas īpašā logā apstiprina, ka ir ar tiem iepazinies. Šie noteikumi ir arī neatņemama pirkuma līguma sastāvdaļa starp pircēju un piegādātāju par precēm, kuras pircējs iegādājies Interneta veikalā.
1. PAMATDATI UN NOTEIKUMU PIEMĒROŠANA
Vispārējie darījumu noteikumi (turpmāk: Noteikumi) nosaka preču un pakalpojumu pirkšanas un pārdošanas nosacījumus Kiddo World tiešsaistes veikalā, kas pieejams saitē: https://www.kiddo-world.si/, kas ir pieder uzņēmumam Alma Trade d. o. o. (turpmāk: Interneta veikals vai pakalpojumu sniedzējs).
Identitāte: Alma Trade d. o. o.
Juridiskais pārstāvis: Aljoša Zorman, direktors
Uzņēmuma adrese: Brodišče 9, 1236 Trzin, Slovenia, ES
Reģistrācijas numurs: 8102279000
Nodokļa numurs: SI 20992882
PVN maksātājs: JĀ
IBAN: SI56 1010 0005 9725 223 (INTESA SANPAOLO d.d.)
SWIFT: BAKOSI2X
Izveidots: 12.04.2017
Reģistrācijas iestāde: Apgabaltiesa Ļubļanā, v, reģistrēta ar Srg 815175000, datēta ar 04.12.2017.
E-pasts: info@kiddo-world.com
Vietne: https://www.kiddo-world.si/
Katram pircējam, veicot pasūtījumu, ir jāiesniedz nepieciešamie dati, kas tiek apstrādāti un uzglabāti saskaņā ar Slovenia likumdošanu (personas datu aizsardzību regulē atsevišķs dokuments, kas pieejams šeit). Šie noteikumi attiecas uz pircējiem, kas ir fiziskas personas, kā arī uz juridiskām personām, saskaņā ar kurām līguma atteikuma nosacījumi un preču atbilstības garantijas attiecas tikai uz patērētājiem (fizisku personu, kas iegādājas vai izmanto preci ārpus mājas lapas). viņa profesionālā vai pelnošā darbība).
Pircējs piekrīt šiem Noteikumiem un tiem pilnībā piekrīt, ja pirms pasūtījuma veikšanas īpašā logā apstiprina, ka ir ar tiem iepazinies. Šie noteikumi ir arī neatņemama pirkuma līguma sastāvdaļa starp pircēju un piegādātāju par precēm, kuras pircējs iegādājies Interneta veikalā.
2. PATĒRĒTĀJU AIZSARDZĪBA
Interneta veikals darbojas saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (ZVPot-1), taču tajā pašā laikā mums ir saistošs arī Saistību kodekss (OZ) un Likums par elektronisko tirdzniecību tirgū (ZEPT). Gadījumos, kad nosacījumi Noteikumos nav norādīti, automātiski tiek piemērotas tiesību normas.
Interneta veikals darbojas saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (ZVPot-1), taču tajā pašā laikā mums ir saistošs arī Saistību kodekss (OZ) un Likums par elektronisko tirdzniecību tirgū (ZEPT). Gadījumos, kad nosacījumi Noteikumos nav norādīti, automātiski tiek piemērotas tiesību normas.
3. CENAS
Preču cenas Interneta veikalā ir norādītas eiro (EUR) un ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī un tām nav iepriekš noteikta derīguma termiņa. Cenās iekļauts PVN. Preču cenās nav iekļauti pasta izdevumi vai pasūtījumu apstrāde. Pirkuma līgums starp piegādātāju un pircēju tiek noslēgts brīdī, kad pircējs e-pastā saņem paziņojumu, ka pasūtījums ir pieņemts. No šī brīža visas cenas un citi nosacījumi ir fiksēti un attiecas gan uz pakalpojumu sniedzēju, gan uz pircēju. Akcijas un atlaides tiek noteiktas Interneta veikalā un attiecas uz marķētajām precēm noteiktu periodu. Akcijas un atlaides ir izslēgtas un netiek summētas. Apstiprinot pirkumu, pircējs vienlaikus apņemas apmaksāt pasūtījumu.
Preču cenas Interneta veikalā ir norādītas eiro (EUR) un ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī un tām nav iepriekš noteikta derīguma termiņa. Cenās iekļauts PVN. Preču cenās nav iekļauti pasta izdevumi vai pasūtījumu apstrāde. Pirkuma līgums starp piegādātāju un pircēju tiek noslēgts brīdī, kad pircējs e-pastā saņem paziņojumu, ka pasūtījums ir pieņemts. No šī brīža visas cenas un citi nosacījumi ir fiksēti un attiecas gan uz pakalpojumu sniedzēju, gan uz pircēju. Akcijas un atlaides tiek noteiktas Interneta veikalā un attiecas uz marķētajām precēm noteiktu periodu. Akcijas un atlaides ir izslēgtas un netiek summētas. Apstiprinot pirkumu, pircējs vienlaikus apņemas apmaksāt pasūtījumu.
4. AKCIJAS KODI
Laiku pa laikam pakalpojumu sniedzējs var piedāvāt klientiem reklāmas kodu, kas attiecas uz atsevišķiem produktiem, preču grupu vai visu pirkumu atkarībā no individuālā akcijas koda un nosacījumiem, kas attiecas uz katru akciju. Klients var iegūt reklāmas kodu piem. caur influenceru (influenceru) ģenerētu kodu, veicot apjoma pirkumu, e-pastā, saņemtajā sūtījumā saņemtajā kartē, caur Facebook vai Instagram tīklu, atkarībā no pašas akcijas. Klients var ievadīt reklāmas kodu attiecīgajā interneta veikala laukā, vienam pirkumam var izmantot tikai vienu akcijas kodu. Reklāmas kods tiek automātiski atskaitīts no pasūtījuma vērtības. Visiem reklāmas kodiem ir ierobežots laiks un blakus ir norādīts to derīguma termiņš. Gadījumā, ja pircējs izmanto reklāmas kodu un pēc tam pasūtījums pēc viņa gribas tiek atcelts, viņš atkāpjas no līguma vai reklāmas kods vairs nav derīgs, viņš vairs nevar izmantot šo reklāmas kodu. Reklāmas kodu nevar apmainīt pret skaidru naudu.
Laiku pa laikam pakalpojumu sniedzējs var piedāvāt klientiem reklāmas kodu, kas attiecas uz atsevišķiem produktiem, preču grupu vai visu pirkumu atkarībā no individuālā akcijas koda un nosacījumiem, kas attiecas uz katru akciju. Klients var iegūt reklāmas kodu piem. caur influenceru (influenceru) ģenerētu kodu, veicot apjoma pirkumu, e-pastā, saņemtajā sūtījumā saņemtajā kartē, caur Facebook vai Instagram tīklu, atkarībā no pašas akcijas. Klients var ievadīt reklāmas kodu attiecīgajā interneta veikala laukā, vienam pirkumam var izmantot tikai vienu akcijas kodu. Reklāmas kods tiek automātiski atskaitīts no pasūtījuma vērtības. Visiem reklāmas kodiem ir ierobežots laiks un blakus ir norādīts to derīguma termiņš. Gadījumā, ja pircējs izmanto reklāmas kodu un pēc tam pasūtījums pēc viņa gribas tiek atcelts, viņš atkāpjas no līguma vai reklāmas kods vairs nav derīgs, viņš vairs nevar izmantot šo reklāmas kodu. Reklāmas kodu nevar apmainīt pret skaidru naudu.
5. LIETOTĀJU VEIDI
Vienreizēji reģistrējoties Internetveikalā pa e-pastu, apmeklētājs kļūst par viesi, bet ar apstiprinātu reģistrāciju Internetveikalā – par biedru. Tiesības iepirkties interneta veikalā iegūst gan viesis, gan dalībnieks (turpmāk – lietotājs). Apmeklētājs var reģistrēties kā biedrs un reģistrēties kā viesis tiešsaistē.
Reģistrējoties Interneta veikalā kā Interneta veikala dalībnieks, apmeklētājs iegūst lietotājvārdu, kas ir tāds pats kā viņa e-pasta adrese, un paroli. Dalībnieka lietotājvārds un parole ir nepārprotami noteikti un saistīti ar ievadītajiem datiem.
Reģistrētais lietotājs ir atbildīgs arī par personas datu aizsardzību, nodrošinot sava lietotājvārda un paroles drošību. Gadījumā, ja reģistrēts lietotājs atklāj, ka trešā puse ir ļaunprātīgi izmantojusi vai cita veida manipulācijas ar viņa lietotāja kontu, viņam nekavējoties jāinformē pakalpojumu sniedzējs uz: info@kiddo-world.com, lai mēs varētu īslaicīgi anulēt lietotāja kontu un tādējādi novērst. turpmāka ļaunprātīga izmantošana.
Vienreizēji reģistrējoties Internetveikalā pa e-pastu, apmeklētājs kļūst par viesi, bet ar apstiprinātu reģistrāciju Internetveikalā – par biedru. Tiesības iepirkties interneta veikalā iegūst gan viesis, gan dalībnieks (turpmāk – lietotājs). Apmeklētājs var reģistrēties kā biedrs un reģistrēties kā viesis tiešsaistē.
Reģistrējoties Interneta veikalā kā Interneta veikala dalībnieks, apmeklētājs iegūst lietotājvārdu, kas ir tāds pats kā viņa e-pasta adrese, un paroli. Dalībnieka lietotājvārds un parole ir nepārprotami noteikti un saistīti ar ievadītajiem datiem.
Reģistrētais lietotājs ir atbildīgs arī par personas datu aizsardzību, nodrošinot sava lietotājvārda un paroles drošību. Gadījumā, ja reģistrēts lietotājs atklāj, ka trešā puse ir ļaunprātīgi izmantojusi vai cita veida manipulācijas ar viņa lietotāja kontu, viņam nekavējoties jāinformē pakalpojumu sniedzējs uz: info@kiddo-world.com, lai mēs varētu īslaicīgi anulēt lietotāja kontu un tādējādi novērst. turpmāka ļaunprātīga izmantošana.
6. LĪGUMA PASŪTĪŠANA UN SLĒGŠANA
Preces var pasūtīt tiešsaistē 24 stundas diennaktī, 365 dienas gadā. Klients izvēlas un pasūta preces, kas ir klasificētas atsevišķās pārdošanas kategorijās. Mēs pieņemam pasūtījumus Kiddo World interneta veikalā, kuram var piekļūt, izmantojot šo saiti: https://www.kiddo-world.si/. Mēs paturam tiesības atslēgt interneta veikalu, atslēgt piekļuvi tam tehnisku vai citu problēmu dēļ vai apkopi, kas nozīmē arī interneta veikala lietošanas atspējošanu. Ja interneta veikalā rodas tehniskas problēmas, mēs paturam tiesības atcelt pasūtījumus, kurus skārusi tehniskā kļūda. Pasūtījumu atcelšanas gadījumā mēs jūs informēsim pēc iespējas ātrāk un informēsim par turpmākajām darbībām.
Pirkuma līgums starp pakalpojumu sniedzēju un pircēju tiek noslēgts Interneta veikalā ar brīdi, kad piegādātājs pircējam nosūta pirmo e-pastu, kas apstiprina viņa pasūtījumu. Pirkuma līgums (t.i., pirmais elektroniskais ziņojums par pasūtījuma statusu) tiek saglabāts elektroniski piegādātāja serverī un ir pieejams patērētājiem pēc viņu rakstiska pieprasījuma.
Pēc katra pasūtījuma iesniegšanas pircējs uz e-pastu saņem paziņojumu, ka pasūtījums ir pieņemts. Tajā ir visa informācija par pircēja veikto pirkumu.
Preces var pasūtīt tiešsaistē 24 stundas diennaktī, 365 dienas gadā. Klients izvēlas un pasūta preces, kas ir klasificētas atsevišķās pārdošanas kategorijās. Mēs pieņemam pasūtījumus Kiddo World interneta veikalā, kuram var piekļūt, izmantojot šo saiti: https://www.kiddo-world.si/. Mēs paturam tiesības atslēgt interneta veikalu, atslēgt piekļuvi tam tehnisku vai citu problēmu dēļ vai apkopi, kas nozīmē arī interneta veikala lietošanas atspējošanu. Ja interneta veikalā rodas tehniskas problēmas, mēs paturam tiesības atcelt pasūtījumus, kurus skārusi tehniskā kļūda. Pasūtījumu atcelšanas gadījumā mēs jūs informēsim pēc iespējas ātrāk un informēsim par turpmākajām darbībām.
Pirkuma līgums starp pakalpojumu sniedzēju un pircēju tiek noslēgts Interneta veikalā ar brīdi, kad piegādātājs pircējam nosūta pirmo e-pastu, kas apstiprina viņa pasūtījumu. Pirkuma līgums (t.i., pirmais elektroniskais ziņojums par pasūtījuma statusu) tiek saglabāts elektroniski piegādātāja serverī un ir pieejams patērētājiem pēc viņu rakstiska pieprasījuma.
Pēc katra pasūtījuma iesniegšanas pircējs uz e-pastu saņem paziņojumu, ka pasūtījums ir pieņemts. Tajā ir visa informācija par pircēja veikto pirkumu.
7. TEHNISKĀS IEGĀDES PROCEDŪRAS APRAKSTS
Patērētājs veiksmīgi pabeidz pasūtījuma iesniegšanu pēc 4 pamata soļiem pirkšanas procesā. Lai veiksmīgi ievietotu preci interneta veikala grozā, patērētājs nospiež ikonu "Pievienot grozam" un prece tajā pašā brīdī tiek ievietota zem tiešsaistes iepirkumu groza. Ja vēlaties turpināt pirkumu, patērētājs var izvēlēties opciju "Iet uz grozu", kur var turpināt pirkumu, noklikšķinot uz pogas "Turpināt pirkumu" vai pabeigt pirkumu, noklikšķinot uz "Pabeigt pirkumu".
Pirkuma procesa soļi ir šādi: GROZS, INFORMĀCIJA, PIEGĀDE, MAKSĀJUMS, APSKATE. Grozā patērētājs var redzēt groza saturu, izvēlēto preču daudzumu, summu bez PVN, ietaupījumu un samaksu kopā ar PVN. Patērētājs turpina pirkuma procesu, noklikšķinot uz pogas "Informācija". Pirkuma procesa otrajā solī patērētājs pabeidz pirkumu kā "Express pirkuma pabeigšana" caur PayPal platformu vai ievada piegādes adreses datus. Šajā darbībā ir arī iespēja izpirkt reklāmas kodu. Turpiniet pirkuma procesu, noklikšķinot uz pogas "Piegāde". Šajā solī tiek izvēlēta piegādes metode. Tālāk process turpinās sadaļā "Maksājums". Šajā solī patērētājs izvēlas maksājuma veidu un pabeidz pirkuma procesu, izskatot pasūtījumu. "Pasūtījuma pārskatā" var redzēt pasūtījumā esošās preces, preču daudzumu, preču cenu, visas piemērotās atlaides un patērētāja adresi.
Noklikšķinot uz pasūtījuma apstiprinājuma, tiek aktivizēts automātisks ziņojums, kas tiek parādīts patērētāja ekrānā. Šajā ziņojumā patērētājs saņem pateicību par pasūtījumu, kontaktinformāciju papildu jautājumu gadījumā par pasūtījumu.
Patērētājam ir iespēja jebkurā laikā mainīt gan preces grozā, gan personas datus. Solī "Grozs" patērētājs var izdzēst preces, ko viņš ievietojis grozā, nospiežot ikonu "grozs". Noklikšķinot uz saites "turpināt iepirkties", viņš izvēlas papildu preces interneta veikalā un tādējādi izlabo kļūdu attiecībā uz pasūtītajām precēm. Patērētājs var labot personas datus, ievadot datus jebkurā laikā, veicot pasūtījumu. Dariet to, nospiežot pārlūkprogrammas atpakaļvērsto bultiņu.
Patērētājs veiksmīgi pabeidz pasūtījuma iesniegšanu pēc 4 pamata soļiem pirkšanas procesā. Lai veiksmīgi ievietotu preci interneta veikala grozā, patērētājs nospiež ikonu "Pievienot grozam" un prece tajā pašā brīdī tiek ievietota zem tiešsaistes iepirkumu groza. Ja vēlaties turpināt pirkumu, patērētājs var izvēlēties opciju "Iet uz grozu", kur var turpināt pirkumu, noklikšķinot uz pogas "Turpināt pirkumu" vai pabeigt pirkumu, noklikšķinot uz "Pabeigt pirkumu".
Pirkuma procesa soļi ir šādi: GROZS, INFORMĀCIJA, PIEGĀDE, MAKSĀJUMS, APSKATE. Grozā patērētājs var redzēt groza saturu, izvēlēto preču daudzumu, summu bez PVN, ietaupījumu un samaksu kopā ar PVN. Patērētājs turpina pirkuma procesu, noklikšķinot uz pogas "Informācija". Pirkuma procesa otrajā solī patērētājs pabeidz pirkumu kā "Express pirkuma pabeigšana" caur PayPal platformu vai ievada piegādes adreses datus. Šajā darbībā ir arī iespēja izpirkt reklāmas kodu. Turpiniet pirkuma procesu, noklikšķinot uz pogas "Piegāde". Šajā solī tiek izvēlēta piegādes metode. Tālāk process turpinās sadaļā "Maksājums". Šajā solī patērētājs izvēlas maksājuma veidu un pabeidz pirkuma procesu, izskatot pasūtījumu. "Pasūtījuma pārskatā" var redzēt pasūtījumā esošās preces, preču daudzumu, preču cenu, visas piemērotās atlaides un patērētāja adresi.
Noklikšķinot uz pasūtījuma apstiprinājuma, tiek aktivizēts automātisks ziņojums, kas tiek parādīts patērētāja ekrānā. Šajā ziņojumā patērētājs saņem pateicību par pasūtījumu, kontaktinformāciju papildu jautājumu gadījumā par pasūtījumu.
Patērētājam ir iespēja jebkurā laikā mainīt gan preces grozā, gan personas datus. Solī "Grozs" patērētājs var izdzēst preces, ko viņš ievietojis grozā, nospiežot ikonu "grozs". Noklikšķinot uz saites "turpināt iepirkties", viņš izvēlas papildu preces interneta veikalā un tādējādi izlabo kļūdu attiecībā uz pasūtītajām precēm. Patērētājs var labot personas datus, ievadot datus jebkurā laikā, veicot pasūtījumu. Dariet to, nospiežot pārlūkprogrammas atpakaļvērsto bultiņu.
8. MAKSĀJUMA VEIDS
Interneta veikalā mēs piedāvājam šādus maksājumu veidus:
a) Maksājums pēc iekasēšanas
Skaidra nauda pēc piegādes ir maksājums skaidrā naudā, saņemot paku. Šādā gadījumā nododiet skaidru naudu piegādes dienesta kurjeram, kurš piegādā pakas mūsu vietā, un piegādes dienests veiks apmaksu par jums. Piegādes pakalpojums var arī iekasēt maksu par maksājumu.
b) PayPal
Maksājumu varat veikt ar aktīvu PayPal lietotāja kontu vai vienkārši ievadot kredītkartes informāciju PayPal vietnē, kur mūsu sistēma Jūs novirzīs. PayPal ļauj izmantot pakalpojumu pat tad, ja jums nav lietotāja konta.
c) Ar maksājumu karti caur Mollie sistēmu
Izvēlieties no saraksta atbilstošo maksājumu karti. Jūs varat izvēlēties no šādām iespējām: Maestro, Mastercard, Visa, American Express. Lai izmantotu maksājumu kartes, sazinieties ar banku, vai karte, ar kuru vēlaties maksāt, ir iespējota tiešsaistes maksājumiem.
d) ar maksājumu sistēmu starpniecību
Maksājumus var veikt, izmantojot Klarna, Przelewy24, Apple pay, Google pay, Sofort, Giropay maksājumu sistēmas.
Pēc pasūtīto preču piegādes un apmaksas pakalpojumu sniedzējs uz pircēja e-pasta adresi nosūta arī rēķinu. Cena un visas ar pirkumu saistītās izmaksas ir norādītas rēķinā. Pircēja pienākums ir pirms pasūtījuma veikšanas pārbaudīt datu pareizību.
Atkarībā no izvēlētā maksājuma veida pircējam var rasties papildu izmaksas (piemēram, papildu maksas samaksa, kas ir atkarīga no maksājumu pakalpojumu sniedzēja), kas nav iekļautas cenā. Maksājot ar pārskaitījumu, no pircēja var tikt iekasētas bankas pārskaitījuma izmaksas, kuru apmērs ir atkarīgs no pircēja bankas iekasētās summas.
Interneta veikalā mēs piedāvājam šādus maksājumu veidus:
a) Maksājums pēc iekasēšanas
Skaidra nauda pēc piegādes ir maksājums skaidrā naudā, saņemot paku. Šādā gadījumā nododiet skaidru naudu piegādes dienesta kurjeram, kurš piegādā pakas mūsu vietā, un piegādes dienests veiks apmaksu par jums. Piegādes pakalpojums var arī iekasēt maksu par maksājumu.
b) PayPal
Maksājumu varat veikt ar aktīvu PayPal lietotāja kontu vai vienkārši ievadot kredītkartes informāciju PayPal vietnē, kur mūsu sistēma Jūs novirzīs. PayPal ļauj izmantot pakalpojumu pat tad, ja jums nav lietotāja konta.
c) Ar maksājumu karti caur Mollie sistēmu
Izvēlieties no saraksta atbilstošo maksājumu karti. Jūs varat izvēlēties no šādām iespējām: Maestro, Mastercard, Visa, American Express. Lai izmantotu maksājumu kartes, sazinieties ar banku, vai karte, ar kuru vēlaties maksāt, ir iespējota tiešsaistes maksājumiem.
d) ar maksājumu sistēmu starpniecību
Maksājumus var veikt, izmantojot Klarna, Przelewy24, Apple pay, Google pay, Sofort, Giropay maksājumu sistēmas.
Pēc pasūtīto preču piegādes un apmaksas pakalpojumu sniedzējs uz pircēja e-pasta adresi nosūta arī rēķinu. Cena un visas ar pirkumu saistītās izmaksas ir norādītas rēķinā. Pircēja pienākums ir pirms pasūtījuma veikšanas pārbaudīt datu pareizību.
Atkarībā no izvēlētā maksājuma veida pircējam var rasties papildu izmaksas (piemēram, papildu maksas samaksa, kas ir atkarīga no maksājumu pakalpojumu sniedzēja), kas nav iekļautas cenā. Maksājot ar pārskaitījumu, no pircēja var tikt iekasētas bankas pārskaitījuma izmaksas, kuru apmērs ir atkarīgs no pircēja bankas iekasētās summas.
9. PASTĀTE UN PIEGĀDE
Interneta veikals nodrošina pārdošanu un piegādi Slovēnijas Republikas teritorijā, kā arī citās zemāk uzskaitītajās valstīs. Piegādes izmaksas ir jāmaksā vai ir bez maksas pasūtījumiem virs €40 vai noteiktu tiešsaistes veikala reklāmas pasākumu laikā.
Noliktavā esošās preces tiek piegādātas darba dienās (izņēmumi: svētku dienas vai neparedzēti gadījumi).
Preci var izņemt tikai ar piegādes dienesta starpniecību. Pircējs maksā par piegādi un atgriešanu. Piegādes cenrādis tiek norādīts pašas preces pasūtīšanas laikā. Visi sūtījumi tiks nosūtīti ierakstītā vēstulē un tiem būs iespējams izsekot ar kodu, kuru saņemsiet kopā ar nosūtītā sūtījuma apstiprinājumu.
Interneta veikals nodrošina pārdošanu un piegādi Slovēnijas Republikas teritorijā, kā arī citās zemāk uzskaitītajās valstīs. Piegādes izmaksas ir jāmaksā vai ir bez maksas pasūtījumiem virs €40 vai noteiktu tiešsaistes veikala reklāmas pasākumu laikā.
Noliktavā esošās preces tiek piegādātas darba dienās (izņēmumi: svētku dienas vai neparedzēti gadījumi).
Preci var izņemt tikai ar piegādes dienesta starpniecību. Pircējs maksā par piegādi un atgriešanu. Piegādes cenrādis tiek norādīts pašas preces pasūtīšanas laikā. Visi sūtījumi tiks nosūtīti ierakstītā vēstulē un tiem būs iespējams izsekot ar kodu, kuru saņemsiet kopā ar nosūtītā sūtījuma apstiprinājumu.
10. PIEGĀDES LAIKS
Piegādes laiks noliktavā esošajām precēm parasti ir 1 - 3 dienas no pasūtījuma iesniegšanas brīža.
Ja piegādes termiņš ir īpaši garāks, mēs par to informēsim tuvāko 48 stundu laikā. Precēm, kuras nav noliktavā, piegādes laiks ir garāks, proti, līdz 14 dienām.
Piegādes laiks noliktavā esošajām precēm parasti ir 1 - 3 dienas no pasūtījuma iesniegšanas brīža.
Ja piegādes termiņš ir īpaši garāks, mēs par to informēsim tuvāko 48 stundu laikā. Precēm, kuras nav noliktavā, piegādes laiks ir garāks, proti, līdz 14 dienām.
11. ATTEIKŠANA NO LĪGUMA UN JAUNU PRODUKTU ATGRIEŠANA
Veicot pirkumu no distances (iepirkšanās tiešsaistē), patērētājam ir iespēja atteikties no līguma, nenorādot iemeslu, un atgriezt preci 14 dienu laikā no preces iegādes vai saņemšanas. Atteikšanās no pasūtījuma/līguma (paziņojums uz saites) jānosūta rakstiski uz uzņēmuma adresi: Itrendy d.o.o., Pelechova cesta 15, 1235 Radomlje, Slovenia, kas norādīta sadaļā Pamatinformācija vai pa e-pastu uz adresi info@ kiddo-world.com. No patērētāja nosūtītā paziņojuma ir skaidri jānorāda, ka viņš atsakās no līguma Interneta veikalā. Jāpievieno arī rēķina numurs. Preču atgriešanas tiešās izmaksas ir vienīgās pircēja izmaksas saistībā ar atteikšanos no līguma.
Atteikšanās no līguma gadījumā uzņēmums atgriež visus saņemtos maksājumus nekavējoties vai ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atteikšanos no līguma saņemšanas un atgrieztās preces, kas ir līguma priekšmets. Uzņēmums atdod patērētājam maksājumus, izmantojot tos pašus maksāšanas līdzekļus, ko patērētājs izmantoja, ja vien patērētājs nav skaidri pieprasījis cita maksāšanas līdzekļa izmantošanu un patērētājam tā rezultātā nerodas izmaksas. Uzņēmums var aizturēt saņemto maksājumu atmaksu līdz brīdim, kad tiek pieņemta atgrieztā prece vai līdz patērētājs sniedz pierādījumus, ka ir nosūtījis preci atpakaļ. Ja patērētājs preces jau ir saņēmis un atkāpjas no līguma, viņš nekavējoties vai ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņošanas tās atgriež vai nodod uzņēmumam vai uzņēmuma pilnvarotai personai preces pieņemšanai, ja vien uzņēmums piedāvā pats savākt atgriezto preci. Tiek uzskatīts, ka patērētājs preces atgriež laikā, ja tās ir nosūtītas pirms 14 dienu atgriešanas termiņa beigām.
Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja vērtības samazināšanās ir tādas rīcības rezultāts, kas ne vienmēr ir preces rakstura, īpašību vai darbības noteikšana. Patērētājs nav atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja uzņēmums viņu neinformē par tiesībām atkāpties no līguma.
Iespēja atkāpties no līguma ir paredzēta, lai Jūs varētu atvērt preci, to apskatīt un, ja Jums neder, vai Jūsu cerības bijušas citas, atkāpties no pirkuma. Pirkuma atcelšana iespējama oriģinālajā iepakojumā, kas nedrīkst būt bojāts.
Tā kā vēlamies, lai līguma atteikšanās process noritētu raiti, esam sagatavojuši īsu sarakstu, kam pievērst uzmanību, pērkot attālināti:
● uzmanīgi atveriet iepakojumu un glabājiet to nemainītā stāvoklī, līdz esat pilnībā pārliecināts, ka produkts ir piemērots (lūdzu, paziņojiet mums, kad
Veicot pirkumu no distances (iepirkšanās tiešsaistē), patērētājam ir iespēja atteikties no līguma, nenorādot iemeslu, un atgriezt preci 14 dienu laikā no preces iegādes vai saņemšanas. Atteikšanās no pasūtījuma/līguma (paziņojums uz saites) jānosūta rakstiski uz uzņēmuma adresi: Itrendy d.o.o., Pelechova cesta 15, 1235 Radomlje, Slovenia, kas norādīta sadaļā Pamatinformācija vai pa e-pastu uz adresi info@ kiddo-world.com. No patērētāja nosūtītā paziņojuma ir skaidri jānorāda, ka viņš atsakās no līguma Interneta veikalā. Jāpievieno arī rēķina numurs. Preču atgriešanas tiešās izmaksas ir vienīgās pircēja izmaksas saistībā ar atteikšanos no līguma.
Atteikšanās no līguma gadījumā uzņēmums atgriež visus saņemtos maksājumus nekavējoties vai ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atteikšanos no līguma saņemšanas un atgrieztās preces, kas ir līguma priekšmets. Uzņēmums atdod patērētājam maksājumus, izmantojot tos pašus maksāšanas līdzekļus, ko patērētājs izmantoja, ja vien patērētājs nav skaidri pieprasījis cita maksāšanas līdzekļa izmantošanu un patērētājam tā rezultātā nerodas izmaksas. Uzņēmums var aizturēt saņemto maksājumu atmaksu līdz brīdim, kad tiek pieņemta atgrieztā prece vai līdz patērētājs sniedz pierādījumus, ka ir nosūtījis preci atpakaļ. Ja patērētājs preces jau ir saņēmis un atkāpjas no līguma, viņš nekavējoties vai ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņošanas tās atgriež vai nodod uzņēmumam vai uzņēmuma pilnvarotai personai preces pieņemšanai, ja vien uzņēmums piedāvā pats savākt atgriezto preci. Tiek uzskatīts, ka patērētājs preces atgriež laikā, ja tās ir nosūtītas pirms 14 dienu atgriešanas termiņa beigām.
Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja vērtības samazināšanās ir tādas rīcības rezultāts, kas ne vienmēr ir preces rakstura, īpašību vai darbības noteikšana. Patērētājs nav atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja uzņēmums viņu neinformē par tiesībām atkāpties no līguma.
Iespēja atkāpties no līguma ir paredzēta, lai Jūs varētu atvērt preci, to apskatīt un, ja Jums neder, vai Jūsu cerības bijušas citas, atkāpties no pirkuma. Pirkuma atcelšana iespējama oriģinālajā iepakojumā, kas nedrīkst būt bojāts.
Tā kā vēlamies, lai līguma atteikšanās process noritētu raiti, esam sagatavojuši īsu sarakstu, kam pievērst uzmanību, pērkot attālināti:
● uzmanīgi atveriet iepakojumu un glabājiet to nemainītā stāvoklī, līdz esat pilnībā pārliecināts, ka produkts ir piemērots (lūdzu, paziņojiet mums, kad
● rīkojoties ar preci, īpaši izstrādājumiem ar lakotām virsmām, var rasties bojājumi un skrāpējumi - bojājumu un skrāpējumu gadījumā par tiem nav pretenziju, kā arī tiek samazināta atgriežamās preces cena,
● redzamas lietošanas pēdas (putekļi, mati, skrāpējumi, traipi, netīrumi) nav piemērotas līguma atteikšanai, jo tās ir higiēniski nevēlamas.
12. PREČU ATBILSTĪBAS GARANTIJA
Piegādātājs ir atbildīgs par jebkuru preču neatbilstību, kas pastāv preces piegādes brīdī un kas atklājas divu gadu laikā no preces piegādes. Tiek pieņemts, ka preces neatbilstība pastāvēja jau piegādes brīdī, ja tā kļūst acīmredzama viena gada laikā pēc preces piegādes, ja vien piegādātājs nepierāda pretējo vai ja šis pieņēmums nav savienojams ar preces būtību vai neatbilstības raksturs. Patērētājs var īstenot savas atbilstības garantijas tiesības, ja viņš divu (2) mēnešu laikā pēc neatbilstības atklāšanas informē pārdevēju par neatbilstību. Paziņojumā par neatbilstību patērētājam ir detalizēti jāapraksta neatbilstība un jāļauj pārdevējam pārbaudīt preci. Paziņojumam par neatbilstību jāpievieno rēķins, līgums vai cits pirkumu apliecinošs dokuments. Paziņojumu par neatbilstību patērētājs var nosūtīt uz e-pastu: info@kiddo-world.com, vai arī piegādāt personīgi uz adresi: Pelechova cesta 15, 1235 Radomlje.
Preces atbilst pirkuma līgumam, jo īpaši, ja tas ir piemērojams (subjektīvās prasības preču atbilstībai):
- atbilst aprakstam, veidam, daudzumam un kvalitātei, un tam ir funkcionalitāte, savietojamība, savietojamība un citi parametri, kā noteikts pārdošanas līgumā;
- tas ir piemērots konkrētam mērķim, kuram patērētājam tas ir nepieciešams un par ko patērētājs informēja pārdevēju ne vēlāk kā pirkuma līguma noslēgšanas brīdī, un pakalpojumu sniedzējs tam piekrita;
- tiek piegādāts ar visiem piederumiem un instrukcijām, ieskaitot uzstādīšanas instrukcijas, kā norādīts pārdošanas līgumā, un
- tiek atjaunināts, kā norādīts pārdošanas līgumā.
Papildus iepriekšējā punktā noteiktajām prasībām (subjektīvās prasības preču atbilstībai) precei ir jāatbilst arī (objektīvās prasības preču atbilstībai):
- atbilst mērķiem, kuriem parasti izmanto viena veida preces, un vajadzības gadījumā jāņem vērā citi noteikumi, tehniskie standarti vai, ja šādu tehnisko standartu nav, nozares rīcības kodeksi, kas piemērojami atsevišķai nozarei ;
- ir tādas kvalitātes un atbilst parauga vai modeļa aprakstam, ko pakalpojumu sniedzējs darīja pieejamu patērētājam pirms pārdošanas līguma noslēgšanas, ja vajadzīgs;
- jāpiegādā kopā ar tādiem piederumiem, tostarp iepakojumu, uzstādīšanas instrukcijām vai citām instrukcijām, kuras patērētājs var pamatoti sagaidīt saņemt attiecīgā gadījumā, un
- jābūt tādā daudzumā un ar tādiem raksturlielumiem un citiem raksturlielumiem, tostarp attiecībā uz izturību, funkcionalitāti, saderību un drošību, kādi parasti ir tāda paša veida precēm un ko patērētājs var pamatoti sagaidīt, ņemot vērā preču raksturu un ņemot vērā jebkurš publisks paziņojums, ko reklāmā vai marķējumā sniedzis pārdevējs vai citas personas, kas ir līgumiskās ķēdes iepriekšējos posmos, tostarp ražotājs, vai to vārdā, ja vien pakalpojumu sniedzējs nepierāda, ka:
▪ viņš nav zinājis par publisko paziņojumu, un nav pamata sagaidīt, ka viņš par to zinātu,
▪ publiskais paziņojums pirms pirkuma līguma noslēgšanas tika labots tādā pašā vai salīdzināmā veidā, kā tas tika sniegts, vai
▪ publiskais paziņojums nevarēja ietekmēt lēmumu par preču iegādi.
● redzamas lietošanas pēdas (putekļi, mati, skrāpējumi, traipi, netīrumi) nav piemērotas līguma atteikšanai, jo tās ir higiēniski nevēlamas.
12. PREČU ATBILSTĪBAS GARANTIJA
Piegādātājs ir atbildīgs par jebkuru preču neatbilstību, kas pastāv preces piegādes brīdī un kas atklājas divu gadu laikā no preces piegādes. Tiek pieņemts, ka preces neatbilstība pastāvēja jau piegādes brīdī, ja tā kļūst acīmredzama viena gada laikā pēc preces piegādes, ja vien piegādātājs nepierāda pretējo vai ja šis pieņēmums nav savienojams ar preces būtību vai neatbilstības raksturs. Patērētājs var īstenot savas atbilstības garantijas tiesības, ja viņš divu (2) mēnešu laikā pēc neatbilstības atklāšanas informē pārdevēju par neatbilstību. Paziņojumā par neatbilstību patērētājam ir detalizēti jāapraksta neatbilstība un jāļauj pārdevējam pārbaudīt preci. Paziņojumam par neatbilstību jāpievieno rēķins, līgums vai cits pirkumu apliecinošs dokuments. Paziņojumu par neatbilstību patērētājs var nosūtīt uz e-pastu: info@kiddo-world.com, vai arī piegādāt personīgi uz adresi: Pelechova cesta 15, 1235 Radomlje.
Preces atbilst pirkuma līgumam, jo īpaši, ja tas ir piemērojams (subjektīvās prasības preču atbilstībai):
- atbilst aprakstam, veidam, daudzumam un kvalitātei, un tam ir funkcionalitāte, savietojamība, savietojamība un citi parametri, kā noteikts pārdošanas līgumā;
- tas ir piemērots konkrētam mērķim, kuram patērētājam tas ir nepieciešams un par ko patērētājs informēja pārdevēju ne vēlāk kā pirkuma līguma noslēgšanas brīdī, un pakalpojumu sniedzējs tam piekrita;
- tiek piegādāts ar visiem piederumiem un instrukcijām, ieskaitot uzstādīšanas instrukcijas, kā norādīts pārdošanas līgumā, un
- tiek atjaunināts, kā norādīts pārdošanas līgumā.
Papildus iepriekšējā punktā noteiktajām prasībām (subjektīvās prasības preču atbilstībai) precei ir jāatbilst arī (objektīvās prasības preču atbilstībai):
- atbilst mērķiem, kuriem parasti izmanto viena veida preces, un vajadzības gadījumā jāņem vērā citi noteikumi, tehniskie standarti vai, ja šādu tehnisko standartu nav, nozares rīcības kodeksi, kas piemērojami atsevišķai nozarei ;
- ir tādas kvalitātes un atbilst parauga vai modeļa aprakstam, ko pakalpojumu sniedzējs darīja pieejamu patērētājam pirms pārdošanas līguma noslēgšanas, ja vajadzīgs;
- jāpiegādā kopā ar tādiem piederumiem, tostarp iepakojumu, uzstādīšanas instrukcijām vai citām instrukcijām, kuras patērētājs var pamatoti sagaidīt saņemt attiecīgā gadījumā, un
- jābūt tādā daudzumā un ar tādiem raksturlielumiem un citiem raksturlielumiem, tostarp attiecībā uz izturību, funkcionalitāti, saderību un drošību, kādi parasti ir tāda paša veida precēm un ko patērētājs var pamatoti sagaidīt, ņemot vērā preču raksturu un ņemot vērā jebkurš publisks paziņojums, ko reklāmā vai marķējumā sniedzis pārdevējs vai citas personas, kas ir līgumiskās ķēdes iepriekšējos posmos, tostarp ražotājs, vai to vārdā, ja vien pakalpojumu sniedzējs nepierāda, ka:
▪ viņš nav zinājis par publisko paziņojumu, un nav pamata sagaidīt, ka viņš par to zinātu,
▪ publiskais paziņojums pirms pirkuma līguma noslēgšanas tika labots tādā pašā vai salīdzināmā veidā, kā tas tika sniegts, vai
▪ publiskais paziņojums nevarēja ietekmēt lēmumu par preču iegādi.
Pakalpojumu sniedzējs nav atbildīgs par preces neatbilstību, ja līguma slēgšanas brīdī viņš ir īpaši informējis patērētāju, ka preces atsevišķa īpašība atšķiras no objektīvajām atbilstības prasībām, kas noteiktas spēkā esošajos tiesību aktos. patērētāju tiesību aizsardzību, un patērētājs līguma noslēgšanas brīdī skaidri un atsevišķi piekrita šai atkāpei.
Patērētājs var pieprasīt pārdevējam bez maksas atjaunot preces atbilstību saprātīgā termiņā no brīža, kad viņš paziņojis pārdevējam par neatbilstību, kas nav ilgāks par 30 dienām, neradot būtiskām neērtībām patērētājam, ņemot vērā jo īpaši ņem vērā preču veidu un mērķi, kādam patērētājam preces ir vajadzīgas. Termiņu var pagarināt uz īsāko laiku, kas nepieciešams remonta vai nomaiņas pabeigšanai, bet ne ilgāk par 15 dienām, un pakalpojumu sniedzējs informē patērētāju par termiņa pagarinājuma dienu skaitu un tā pagarinājuma iemesliem pirms 30 dienu perioda beigām.
Patērētājs, kurš pareizi informē pārdevēju par neatbilstību, var pieprasīt no pārdevēja šādā secībā:
1. bezmaksas preču atbilstības noteikšana (remonts vai nomaiņa);
2. pirkuma cenas samazināšanu proporcionāli neatbilstībai vai atkāpties no pirkuma līguma un pieprasīt atmaksāt samaksāto summu.
Ja preces neatbilstības esamība tiek apstrīdēta, piegādātājs par to rakstiski informē patērētāju astoņu dienu laikā no patērētāja garantijas prasības saņemšanas.
Ja neatbilstība radusies mazāk nekā 30 dienu laikā pēc preces piegādes, patērētājs var atkāpties no līguma. Atteikties no līguma var, pievienojot šiem noteikumiem un nosacījumiem paziņojumu. Patērētājam atkāpjoties no pirkuma līguma, piegādātājs nekavējoties, bet ne vēlāk kā astoņu dienu laikā pēc preces saņemšanas vai pierādījuma, ka patērētājs preci nosūtījis atpakaļ, atgriež patērētājam samaksāto summu. Pirkuma cena tiek atgriezta patērētājam tādā pašā veidā, kādā patērētājs veica maksājumu.
Patērētājs var pieprasīt pārdevējam bez maksas atjaunot preces atbilstību saprātīgā termiņā no brīža, kad viņš paziņojis pārdevējam par neatbilstību, kas nav ilgāks par 30 dienām, neradot būtiskām neērtībām patērētājam, ņemot vērā jo īpaši ņem vērā preču veidu un mērķi, kādam patērētājam preces ir vajadzīgas. Termiņu var pagarināt uz īsāko laiku, kas nepieciešams remonta vai nomaiņas pabeigšanai, bet ne ilgāk par 15 dienām, un pakalpojumu sniedzējs informē patērētāju par termiņa pagarinājuma dienu skaitu un tā pagarinājuma iemesliem pirms 30 dienu perioda beigām.
Patērētājs, kurš pareizi informē pārdevēju par neatbilstību, var pieprasīt no pārdevēja šādā secībā:
1. bezmaksas preču atbilstības noteikšana (remonts vai nomaiņa);
2. pirkuma cenas samazināšanu proporcionāli neatbilstībai vai atkāpties no pirkuma līguma un pieprasīt atmaksāt samaksāto summu.
Ja preces neatbilstības esamība tiek apstrīdēta, piegādātājs par to rakstiski informē patērētāju astoņu dienu laikā no patērētāja garantijas prasības saņemšanas.
Ja neatbilstība radusies mazāk nekā 30 dienu laikā pēc preces piegādes, patērētājs var atkāpties no līguma. Atteikties no līguma var, pievienojot šiem noteikumiem un nosacījumiem paziņojumu. Patērētājam atkāpjoties no pirkuma līguma, piegādātājs nekavējoties, bet ne vēlāk kā astoņu dienu laikā pēc preces saņemšanas vai pierādījuma, ka patērētājs preci nosūtījis atpakaļ, atgriež patērētājam samaksāto summu. Pirkuma cena tiek atgriezta patērētājam tādā pašā veidā, kādā patērētājs veica maksājumu.
13. PASŪTĪJUMA ATSAUKŠANA IZPILDĪTĀJA VĒL
Neskatoties uz mūsu centieniem sniegt visjaunāko un precīzāko informāciju, var gadīties, ka informācija par cenām ir nepareiza. Šajā gadījumā pakalpojumu sniedzējs ļaus klientam atteikties no pirkuma.
Mēs paturam tiesības atteikt pasūtījumu, kuru mēs uzskatām, ka nevaram izpildīt saskaņā ar norādītajiem nosacījumiem un mūsu rīcībā esošo informāciju. Gadījumā, ja pircējs jau ir pārskaitījis visu pirkuma cenu saskaņā ar proforma rēķinu, viņam 5 darba dienu laikā tiks atgriezta tikai šī, ieskaitot piegādes izmaksas.
Pakalpojumu sniedzējs patur tiesības atkāpties no līguma, ja tiek konstatēta būtiska kļūda saskaņā ar Saistību kodeksa 46. pantu.
Neskatoties uz mūsu centieniem sniegt visjaunāko un precīzāko informāciju, var gadīties, ka informācija par cenām ir nepareiza. Šajā gadījumā pakalpojumu sniedzējs ļaus klientam atteikties no pirkuma.
Mēs paturam tiesības atteikt pasūtījumu, kuru mēs uzskatām, ka nevaram izpildīt saskaņā ar norādītajiem nosacījumiem un mūsu rīcībā esošo informāciju. Gadījumā, ja pircējs jau ir pārskaitījis visu pirkuma cenu saskaņā ar proforma rēķinu, viņam 5 darba dienu laikā tiks atgriezta tikai šī, ieskaitot piegādes izmaksas.
Pakalpojumu sniedzējs patur tiesības atkāpties no līguma, ja tiek konstatēta būtiska kļūda saskaņā ar Saistību kodeksa 46. pantu.
14. PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA
Pircējs, ievadot datus mājas lapā vai iesniedzot pasūtījumu, ļauj apstrādāt personas datus. Interneta veikals izmanto un uzglabā iegūtos datus saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.
Personas dati tiek vākti tikai pasūtījumu apstrādes nolūkos un Interneta veikala iekšējām vajadzībām, pasūtījuma apmaksas vajadzībām, statistikas nolūkiem, piedāvājumu nosūtīšanai, klientu segmentēšanai, pirkuma uzvedības apstrādei, reklāmas materiālu un piedāvājumu nosūtīšanai utt.
Interneta veikals ir apņēmies aizsargāt visus personas datus. Apkopotie dati nekādā gadījumā netiks nodoti trešajām personām vai nepiederošām personām. Par datu drošību atbild arī pats pircējs, nodrošinot sava lietotājvārda un paroles drošību.
Plašāku informāciju par personas datu aizsardzību uzņēmumā varat iegūt "Privātuma politikā", kas pieejama saitē.
Pircējs, ievadot datus mājas lapā vai iesniedzot pasūtījumu, ļauj apstrādāt personas datus. Interneta veikals izmanto un uzglabā iegūtos datus saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.
Personas dati tiek vākti tikai pasūtījumu apstrādes nolūkos un Interneta veikala iekšējām vajadzībām, pasūtījuma apmaksas vajadzībām, statistikas nolūkiem, piedāvājumu nosūtīšanai, klientu segmentēšanai, pirkuma uzvedības apstrādei, reklāmas materiālu un piedāvājumu nosūtīšanai utt.
Interneta veikals ir apņēmies aizsargāt visus personas datus. Apkopotie dati nekādā gadījumā netiks nodoti trešajām personām vai nepiederošām personām. Par datu drošību atbild arī pats pircējs, nodrošinot sava lietotājvārda un paroles drošību.
Plašāku informāciju par personas datu aizsardzību uzņēmumā varat iegūt "Privātuma politikā", kas pieejama saitē.
15. SŪDZĪBAS UN STRĪDI
Sūdzību varat iesniegt rakstiski uz uzņēmuma adresi, kas norādīta sadaļā Pamatinformācija, vai pa e-pastu uz info@kiddo-world.com. Mēs atbildēsim uz jūsu sūdzībām pēc iespējas ātrāk, ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc to saņemšanas.
Interneta veikals lēmumu par iebildumu ar attiecīgiem paskaidrojumiem nosūtīs rakstiski uz klienta kontaktadresi 30 darba dienu laikā. Līdz ar to Interneta veikala lēmums ir galīgs un iekšējā apelācijas process ir pabeigts.
Mēs centīsimies visus strīdus atrisināt draudzīgi. Gadījumā, ja vienošanās nav iespējama, noregulējuma kompetencē ir Velenjes tiesa, ja vien patērētājs nav pakļauts citām izvēles jurisdikcijām, ko nodrošina attiecīgie tiesību akti. Piemērojamie tiesību akti ir piemērojamie Slovēnijas Republikas tiesību akti.
Sūdzību varat iesniegt rakstiski uz uzņēmuma adresi, kas norādīta sadaļā Pamatinformācija, vai pa e-pastu uz info@kiddo-world.com. Mēs atbildēsim uz jūsu sūdzībām pēc iespējas ātrāk, ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc to saņemšanas.
Interneta veikals lēmumu par iebildumu ar attiecīgiem paskaidrojumiem nosūtīs rakstiski uz klienta kontaktadresi 30 darba dienu laikā. Līdz ar to Interneta veikala lēmums ir galīgs un iekšējā apelācijas process ir pabeigts.
Mēs centīsimies visus strīdus atrisināt draudzīgi. Gadījumā, ja vienošanās nav iespējama, noregulējuma kompetencē ir Velenjes tiesa, ja vien patērētājs nav pakļauts citām izvēles jurisdikcijām, ko nodrošina attiecīgie tiesību akti. Piemērojamie tiesību akti ir piemērojamie Slovēnijas Republikas tiesību akti.
16. JURIDISKS PAZIŅOJUMS
Interneta veikals un visa tajā esošā informācija, piemēram, teksti, rakstu attēli, grafiskie un video elementi, ir aizsargāti ar Autortiesību likumu, un to nedrīkst reproducēt vai izmantot bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas. Kiddo World zīmols un logotips pieder Alma Trade d.o.o.
Interneta veikals un visa tajā esošā informācija, piemēram, teksti, rakstu attēli, grafiskie un video elementi, ir aizsargāti ar Autortiesību likumu, un to nedrīkst reproducēt vai izmantot bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas. Kiddo World zīmols un logotips pieder Alma Trade d.o.o.
17. STRĪDU ĀRPUSTIESAS IZŠĶIRŠANA
Saskaņā ar tiesību normām nevienu patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanas pakalpojumu sniedzēju neatzīst par kompetentu risināt patērētāju strīdu, kuru patērētājs varētu ierosināt saskaņā ar likumu par patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanu. Uzņēmums Alma Trade d.o.o. informē patērētājus savā tīmekļa vietnē un publicē elektronisku saiti uz platformu patērētāju strīdu izšķiršanai tiešsaistē (SRPS). Platforma ir pieejama patērētājiem, izmantojot šeit esošo saiti.
Iepriekšminētais regulējums nāk no likuma par patērētāju strīdu ārpustiesas izšķiršanu, Regulas (ES) Nr. 524/2013 par patērētāju strīdu izšķiršanu tiešsaistē un grozījumiem Regulā (EK) Nr. 2016/2004 un Direktīva 2009/22/EK.
Saskaņā ar tiesību normām nevienu patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanas pakalpojumu sniedzēju neatzīst par kompetentu risināt patērētāju strīdu, kuru patērētājs varētu ierosināt saskaņā ar likumu par patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanu. Uzņēmums Alma Trade d.o.o. informē patērētājus savā tīmekļa vietnē un publicē elektronisku saiti uz platformu patērētāju strīdu izšķiršanai tiešsaistē (SRPS). Platforma ir pieejama patērētājiem, izmantojot šeit esošo saiti.
Iepriekšminētais regulējums nāk no likuma par patērētāju strīdu ārpustiesas izšķiršanu, Regulas (ES) Nr. 524/2013 par patērētāju strīdu izšķiršanu tiešsaistē un grozījumiem Regulā (EK) Nr. 2016/2004 un Direktīva 2009/22/EK.
18. NOBEIGUMA NOTEIKUMI
Interneta veikals patur tiesības jebkurā laikā mainīt Noteikumus vai bez iepriekšēja brīdinājuma. Grozītie noteikumi un nosacījumi tiks publicēti pakalpojumu sniedzēja tīmekļa vietnē.
Interneta veikals patur tiesības jebkurā laikā mainīt Noteikumus vai bez iepriekšēja brīdinājuma. Grozītie noteikumi un nosacījumi tiks publicēti pakalpojumu sniedzēja tīmekļa vietnē.
Pēdējās izmaiņas: 17.4.2024