Dodanie a vrátenie tovaru
Dodanie a vrátenie tovaru
DOPRAVA
Na prepravu po Európe využívame viacero doručovacích služieb. Zvyčajne odosielame balíky v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň. Čas prepravy závisí od vašej polohy. V rámci Európy je to zvyčajne 2 až 5 pracovných dní. Všetky objednávky podané počas pracovnej doby do 13.00 hod. budú v prípade platby na dobierku alebo prostredníctvom služby PayPal odoslané v ten istý deň. Objednávky podané počas víkendu a sviatkov budú odoslané nasledujúci pracovný deň.
VRÁTENIE POVOLENÍ
Zákazník môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Lehota začína plynúť jeden deň odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy musí oznámiť písomne na e-mailovú adresu [email protected]. Spotrebiteľ nie je povinný uviesť dôvod odstúpenia od zmluvy. Náklady, ktoré znáša spotrebiteľ v súvislosti s odstúpením od zmluvy, sú len náklady na vrátenie tovaru. Adresa na vrátenie tovaru je: Pelechova cesta 15, 1235 Radomlje, Slovinsko. Je potrebné priložiť aj kópiu faktúry alebo iného príslušného dokladu. Náklady na dopravu sa nevracajú.
Neakceptujeme spätné zásielky. Zákazník musí vrátiť vrátený tovar spoločnosti najneskôr do 14 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy. Zákazník je zodpovedný za úhradu vlastných prepravných nákladov na vrátenie tovaru.
Tovar musí byť nepoškodený a v rovnakom množstve, s pôvodným obalom. Predávajúci vráti zákazníkovi kúpnu cenu najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy alebo po prijatí vráteného výrobku (kúpna cena bude vrátená rovnakým platobným prostriedkom, a preto vám nevznikajú žiadne náklady).