RÜCKTRITT VOM VERTRAG UND RÜCKGABE VON NEUEN PRODUKTEN

Beim Kauf im Fernabsatz (online) hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Kauf oder Erhalt der Ware zurückzugeben. Der Rücktritt von der Bestellung/vom Vertrag (Erklärung über den Link) muss schriftlich an die im Abschnitt Grundlegende Informationen angegebene Geschäftsadresse Itrendy d.o.o, Pelechova cesta 15, 1235 Radomlje, Slovenia, oder per E-Mail an info@kiddo-world.com gesendet werden. Aus der Erklärung des Verbrauchers muss klar hervorgehen, dass er vom Online-Shop zurücktritt. Der Erklärung muss außerdem die Rechnungsnummer beigefügt sein. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind die einzigen Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Vertrag entstehen.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag erstattet das Unternehmen alle Zahlungen, die es erhalten hat, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag und der zurückgesandten Produkte, die Gegenstand des Vertrages sind. Das Unternehmen erstattet dem Verbraucher die Zahlungen mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels verlangt und dem Verbraucher entstehen dadurch keine Kosten. Das Unternehmen kann die Rückzahlung der erhaltenen Zahlungen verweigern, bis der Verbraucher die zurückgesendete Ware erhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat. Hat der Verbraucher die Ware bereits erhalten und tritt er vom Vertrag zurück, so hat er sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung an das Unternehmen oder an eine vom Unternehmen zur Abholung beauftragte Person zurückzusenden oder zu übergeben, es sei denn, das Unternehmen bietet an, die zurückgesandte Ware selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die Ware rechtzeitig zurückzusenden, wenn er sie vor Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist absendet.
Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Der Verbraucher haftet nicht für die Wertminderung der Waren, wenn das Unternehmen ihn nicht über sein Widerrufsrecht belehrt hat.
Das Widerrufsrecht soll Ihnen die Möglichkeit geben, die Ware zu öffnen, sie zu prüfen und, falls sie Ihnen nicht gefällt oder Sie andere Erwartungen hatten, vom Kauf zurückzutreten. Sie können vom Kauf in der Originalverpackung zurücktreten, die nicht beschädigt sein darf.
Um den Rücktritt so reibungslos wie möglich zu gestalten, haben wir eine kurze Liste von Dingen zusammengestellt, auf die Sie bei einem Fernabsatzkauf achten sollten:
● Öffnen Sie die Verpackung sorgfältig und bewahren Sie sie in unverändertem Zustand auf, bis Sie sich vollkommen sicher sind, dass das Produkt geeignet ist (bitte geben Sie die Originalverpackung unbeschädigt zurück, wenn Sie den Artikel an uns zurückschicken),
● die Handhabung des Produkts kann zu Beschädigungen und Kratzern führen, insbesondere bei Produkten mit lackierten Oberflächen - im Falle von Beschädigungen und Kratzern sind diese nicht reklamationspflichtig und der Preis des zurückgesandten Produkts wird reduziert,
● sichtbare Gebrauchsspuren (Staub, Haare, Kratzer, Flecken, Schmutz) berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag, da sie hygienisch sind.